Recepcionista Part-Time: Servicio al Cliente y Soluciones

Assetplan; Santiago; Sur place; CLP 2 790 000 - 3 906 000; Temps partiel

Résumé du poste

Assetplan busca Recepcionistas Part Time para unirse al equipo. El perfil ideal combina excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio, con capacidad para gestionar salidas de arrendatarios a través de diversas plataformas.

Entre las responsabilidades se incluyen responder consultas, gestionar quejas y colaborar estrechamente con otras áreas para resolver incidencias y mantener la satisfacción del cliente. Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente es deseable.
• Excel u otra herramienta de Spreadsheets (alto).
• Técnico Profesional/Superior (graduado o próximo a graduarse).
• Disponibilidad para trabajar sábados, domingos y feriados.

Responsabilités

• Responder consultas y reclamos de clientes a través de canales presenciales, correo, plataforma y teléfono.
• Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
• Trabajar con otras áreas para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
• Ejecutar procedimientos operativos para dar solución al cliente dentro de plazos establecidos.
• Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas.

Connaissances

Atención al cliente

Excel

Formation

Técnico Profesional/Superior

Outils

Excel

Description du poste

Assetplan busca Recepcionistas Part Time para unirse al equipo. El perfil ideal combina excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio, con capacidad para gestionar salidas de arrendatarios a través de diversas plataformas.

Entre las responsabilidades se incluyen responder consultas, gestionar quejas y colaborar estrechamente con otras áreas para resolver incidencias y mantener la satisfacción del cliente. Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.