Recepcionista de Spa Vitacura

Spa en Vitacura; Santiago; Presencial; CLP 4.464.000 - 6.696.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Spa en Vitacura busca recepcionistas para unirse al equipo. La función principal será recibir, atender y orientar a los clientes, brindando una atención cordial, profesional y personalizada.

El rol implica orientar sobre servicios, experiencias y productos, apoyar la venta y gestionar reservas, agenda de servicios y pagos, manteniendo altos estándares de atención y una actitud proactiva.

Formación

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas o áreas afines.
• Valorable experiencia en spas, centros de estética, bienestar, hotelería o servicios.
• Habilidades comerciales y disposición para vender servicios y productos.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
• Actitud dinámica, proactiva, responsable y profesional.
• Buena presentación personal e excelentes habilidades interpersonales.
• Disponibilidad para capacitarse en servicios, productos y protocolos del Spa.
• Para extranjeros/as, documentación legal vigente.

Responsabilidades

• Recibir, atender y orientar a los clientes, brindando atención cordial y personalizada.
• Orientar sobre los servicios, experiencias y productos, apoyando la venta.
• Trabajar en equipo para asegurar una experiencia fluida para el cliente.
• Gestionar reservas y coordinar la agenda de servicios.
• Gestionar pagos y apoyar en procesos administrativos.
• Cumplir con los protocolos y estándares de atención del Spa.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Reservas

Habilidades interpersonales

Herramientas

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de Recepcionistas para incorporarse a nuestro equipo.

Buscamos personas dinámicas, organizadas y con una marcada orientación al servicio, que disfruten brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y desenvolverse en un ambiente de bienestar.

Principales funciones:

• Recibir, atender y orientar a los clientes, brindando una atención cordial, profesional y personalizada.
• Orientar sobre los servicios, experiencias, promociones y productos disponibles, apoyando la venta.
• Trabajar en equipo para asegurar una experiencia fluida para el cliente.
• Gestionar reservas y coordinación de la agenda de servicios.
• Gestionar los pagos y apoyar en los procesos administrativos.
• Cumplir con los protocolos y estándares de atención establecidos por el Spa.

Requisitos

• Experiencia previa en la recepción, atención al cliente, ventas o áreas similares.
• Deseable experiencia en spas, centros de estética, bienestar, hotelería o servicios.
• Habilidades comerciales y disposición para la venta de servicios y productos.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
• Actitud dinámica, proactiva, responsable y profesional.
• Buena presentación personal y excelentes habilidades interpersonales.
• Disponibilidad para capacitarse en los servicios, productos y protocolos propios del Spa.
• Para extranjeros/as contar con documentación legal vigente.