Recepcionista de Gimnasio Premium | Experiencia al Cliente

Neo Prime

Valparaíso

Presencial

CLP 3.906.000 - 5.803.000

Jornada completa

14 días+

Una candidatura completa en un minuto

Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación continua

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Neo Prime está implementando un centro de entrenamiento en Concón, con una propuesta premium y tecnología para personalizar la experiencia de los clientes. Buscamos una recepcionista/o que sea la cara visible y contribuya a una experiencia diaria excepcional en el gimnasio.

La posición implica atención directa, gestión de reservas, cobros y apoyo en onboarding de nuevos clientes, con un enfoque en servicio y presentación profesional en un entorno dinámico de Concón.

Formación

Se valora excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
Se busca persona responsable, puntual y organizada.
Buena capacidad de comunicación y proactividad para resolver problemas.
Manejo básico de herramientas digitales.

Responsabilidades

Recibir y orientar a los clientes al llegar al gimnasio.
Gestionar reservas, cambios y consultas relacionadas con sesiones de entrenamiento.
Atender consultas presenciales, por WhatsApp y otros canales de comunicación.
Apoyar en la inscripción y onboarding de nuevos clientes.
Realizar cobros y apoyar en el control y cierre diario de caja.
Mantener actualizada la información de clientes y membresías.
Coordinarse con entrenadores y administración para una buena experiencia de servicio.
Supervisar que recepción y áreas comunes se mantengan ordenadas y presentables.
Apoyar en tareas administrativas y operativas básicas del gimnasio.
Detectar necesidades o problemas de los clientes y canalizarlos oportunamente.