RECEPCIONISTA

Novotel Hotels; Santiago; On-site; CLP 9,000,000 - 13,000,000; Full time

Job summary

Novotel Hotels en Chile busca un/a recepcionista para recibir a huéspedes, ofrecer información y gestionar check-in y check-out cumpliendo con los estándares de excelencia de la marca.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en hoteles, formación en hostelería y un nivel avanzado de inglés; portugués deseable. Se valoran conocimientos de procedimientos de recepción y manejo de OPERA y MS Office.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles.
• Formación en Hotelería, Turismo o administración hotelera.
• Inglés avanzado; portugués deseable.
• Conocimiento de procedimientos internos de recepción.
• Manejo de OPERA y de MS Office.

Responsibilities

• Recibir huéspedes y clientes, brindar información y gestionar check-in/check-out.
• Mantener estándares de servicio y la imagen de la marca.

Skills

Experiencia en recepcion hotelera

Inglés avanzado

Procedimientos de recepción

Manejo de OPERA

MS Office

Education

Titulación en Hotelería/Turismo o similar

Tools

OPERA

Microsoft Office

Job description

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?

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Descripción del empleo

Recibir a los huéspedes / clientes, proporcionar diversos tipos de información y llevar a cabo los procedimientos de check-in y check-out, cumpliendo con los estándares de excelencia en el servicio y la marca.

Requisitos

• Experiencia al menos de 1 año en mismo cargo en Hoteles
• Estudios en Hoteleria, Turimo, Adm. Hotelera o Similiar
• Inglés avanzado y deseable Portugués
• Conocimiento en procedimientos internos de recepcion
• Manejo de OPERA
• Manejo de Offcie

Información adicional

• Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
• Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja, Su equipo y ambiente de trabajo:

Nuestro Compromiso Con La Diversidad & Inclusión

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.