RECEPCIONISTA

Accor; Providencia; On-site; CLP 6,000,000 - 9,000,000; Full time

Job summary

Accor en Chile busca un/a recepcionista para recibir a huéspedes, brindar información y gestionar check-in/check-out siguiendo los estándares de la marca. Se valorará experiencia previa en hoteles, dominio del inglés y disponibilidad para trabajar en turnos.

La posición requiere manejo de operaciones de recepción y atención al cliente, con foco en satisfacción y calidad de servicio. Se ofrece oportunidad de desarrollo en una cadena internacional líder.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en el mismo cargo en hoteles.
• Estudios en Hotelería, Turismo, Adm. Hotelera o simil.
• Inglés avanzado; portugués deseable.
• Conocimiento en procedimientos internos de recepción.
• Manejo de OPERA.
• Manejo de Office.

Responsibilities

• Recibir a huéspedes/clients y proporcionar información diversa.
• Llevar a cabo check-in y check-out cumpliendo con estándares de excelencia de Accor.

Skills

Capacidad interpersonal

Resolución de problemas

Inglés avanzado

Trabajo en equipo

Education

Hotelería / Turismo / Adm. Hotelera

Tools

OPERA

Office

Job description

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana.

Descripción del empleo

Recibir a los huéspedes / clientes, proporcionar diversos tipos de información y llevar a cabo los procedimientos de check-in y check-out, cumpliendo con los estándares de excelencia en el servicio y la marca.

Requisitos

Experiencia al menos de 1 año en mismo cargo en Hoteles

Estudios en Hoteleria, Turimo, Adm. Hotelera o Similiar

Inglés avanzado y deseable Portugués

Conocimiento en procedimientos internos de recepcion

Manejo de OPERA

Manejo de Offcie

Información adicional

• Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
• Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja, Su equipo y ambiente de trabajo:

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.