Project Senior Experience Optimization & Search, Gerencia Walmart Digital

Walmart Chile; Santiago; On-site; CLP 45,000,000 - 70,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Asesoría Financiera

Convenios de descuentos

Seguro de salud

Job summary

Walmart Chile, a través de su equipo Digital, busca un Project Senior Experience Optimization & Search para liderar la estrategia de descubrimiento, personalización y optimización de la experiencia digital, transformando el comportamiento de búsqueda en iniciativas de alto impacto.

Reportará impacto en conversión y experiencia de compra, trabajando con Tecnología, UX, Producto, Analytics y Marketing para priorizar iniciativas y acelerar mejoras de producto.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en eCommerce o analítica digital.
• Experiencia en análisis de search, SEO, conversión y performance digital.
• Experiencia en generación de insights y recomendaciones basadas en datos.
• Experiencia en medición y monitoreo de KPIs digitales.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.

Responsibilities

• Liderar la estrategia de Search & Discovery para maximizar la capacidad de los clientes de encontrar y explorar productos.
• Desarrollar capacidades de personalización basadas en datos e inteligencia artificial que mejoren la experiencia y conversión.
• Impulsar la mejora continua de la experiencia digital mediante análisis del comportamiento de clientes y performance de la plataforma.
• Liderar el roadmap de experimentación y optimización, asegurando medición de impacto y generación de valor para el negocio.
• Actuar como nexo entre Negocio, Tecnología y UX para priorizar iniciativas y acelerar mejoras de producto.
• Generar insights estratégicos sobre tendencias de búsqueda, SEO y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de crecimiento.

Skills

Adobe Analytics

SQL

BigQuery

Power BI

Data Visualization

SEO

Search Analytics

Performance Digital

KPIs

Teamwork

Inglés intermedio-avanzado

Education

Ingeniería Comercial o Civil Industrial

Tools

Adobe Analytics

Job description

¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?

En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

El desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. En Walmart Chile puedes crecer sin límites y ser 100% tú.

Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.

El equipo de Digital está buscando a su próximo/a Project Senior Experience Optimization & Search para hacer la diferencia en nuestros equipos.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr@s.

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Misión:

Liderar la estrategia de descubrimiento, personalización y optimización de la experiencia digital, transformando el comportamiento de búsqueda y navegación de los clientes en iniciativas de alto impacto que mejoren la conversión, la experiencia de compra y el crecimiento del negocio.

Será responsable de identificar oportunidades a lo largo del journey digital, impulsando mejoras en Search, Personalización, Customer Experience y Experimentación, trabajando de manera transversal con Tecnología, UX, Producto, Analytics y Marketing.

Principales funciones:

• Liderar la estrategia de Search & Discovery para maximizar la capacidad de los clientes de encontrar y explorar productos.
• Desarrollar capacidades de personalización basadas en datos e inteligencia artificial que mejoren la experiencia y conversión.
• Impulsar la mejora continua de la experiencia digital mediante análisis del comportamiento de clientes y performance de la plataforma.
• Liderar el roadmap de experimentación y optimización, asegurando medición de impacto y generación de valor para el negocio.
• Actuar como nexo entre Negocio, Tecnología y UX para priorizar iniciativas y acelerar mejoras de producto.
• Generar insights estratégicos sobre tendencias de búsqueda, SEO y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de crecimiento.

¿Qué esperamos de ti?

• Ingeneria Comercial o Civil Industrial
• Experiencia de al menos 5 años en eCommerce, analítica digital o experiencia digital.
• Experiencia en análisis search, seo , conversión y performance digital.
• Experiencia en generación de insights y recomendaciones basadas en datos.
• Experiencia en medición y monitoreo de KPIs digitales.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
• Adobe Analytics.
• Quantum Metric o herramientas de Digital Experience Analytics.
• SQL y explotación de datos.
• BigQuery. Power BI / Data Visualization.
• Construcción de KPIs, baselines y forecast.UX Analytics y comportamiento de clientes.
• Ingles nivel intermedio-avanzado.

Beneficios

Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

• Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
• Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
• Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.

*Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: www.postulawalmartchile.cl