Product Owner Customer Analytics

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 30.000.000 - 54.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud busca un/a Product Owner para liderar la evolución de productos y capacidades analíticas de Customer Analytics, conectando las necesidades del negocio con los equipos de Datos y Tecnología, con foco en Mi Cupón.

Serás responsable de gestionar el roadmap, priorizar iniciativas y asegurar que las soluciones desarrolladas aporten valor en personalización, Loyalty y fidelización de clientes, coordinando a Negocio, Loyalty, Datos y Digital Factory.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia total.
• 2 a 3 años de experiencia relevante.
• Experiencia en Product Management, Analytics, Data o proyectos digitales.
• SQL avanzado.
• Inglés intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Liderar el roadmap y evolución de productos de Customer Analytics.
• Gestionar y priorizar el backlog, levantando requerimientos y coordinando desarrollos.
• Conectar equipos de Negocio, Loyalty, Datos, Tecnología y Digital Factory.
• Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de clientes y datos.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones y requerimientos funcionales.
• Monitorear la operación, adopción e impacto de los productos analíticos.
• Comunicar avances, resultados y oportunidades a stakeholders.

Conocimientos

SQL avanzado

Gestión de productos

Pensamiento analítico

Priorización basada en impacto

Gestión de stakeholders

Comunicación ejecutiva

Orientación a resultados

Trabajo colaborativo

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Herramientas

Python

Databricks

Power BI

Herramientas IA

Descripción del empleo

Buscamos un/a Product Owner para liderar la evolución de productos y capacidades analíticas de Customer Analytics, conectando las necesidades del negocio con los equipos de Datos y Tecnología.

Tendrás un rol clave en productos como Mi Cupón, gestionando su roadmap, priorizando iniciativas y asegurando que las soluciones desarrolladas generen valor en personalización, Loyalty y fidelización de clientes.

• Liderar el roadmap y evolución de productos de Customer Analytics.
• Gestionar y priorizar el backlog, levantando requerimientos y coordinando desarrollos.
• Conectar equipos de Negocio, Loyalty, Datos, Tecnología y Digital Factory.
• Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de clientes y datos.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones y requerimientos funcionales.
• Monitorear la operación, adopción e impacto de los productos analíticos.
• Comunicar avances, resultados y oportunidades a stakeholders.
• Ingeniería Civil Industrial, Civil Informática, Comercial o carrera afín.
• 3 a 5 años de experiencia total y 2 a 3 años de experiencia relevante.
• Experiencia en Product Management, Analytics, Data o proyectos digitales.
• SQL avanzado.
• Conocimientos de Python, Databricks, Power BI y herramientas de IA.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Deseable formación en Business Analytics, Product Management, IA, Big Data o Gestión de Proyectos.

Competencias clave

Gestión de productos · Pensamiento analítico · Priorización basada en impacto · Gestión de stakeholders · Comunicación ejecutiva · Orientación a resultados · Trabajo colaborativo

Si te motiva trabajar en la intersección entre datos, tecnología y negocio, liderando productos que impacten la experiencia y fidelización de nuestros clientes, ¡queremos conocerte!