Product Owner – Checkout APP/Web | Paris

Cencosud; Buin; On-site; CLP 44,640,000 - 58,032,000; Full time

Job summary

Cencosud busca un Product Owner para liderar la evolución del Checkout en la app y Web de Paris, gestionando el roadmap y definiendo iniciativas para mejorar la conversión y la experiencia de compra. Será clave alinear necesidades comerciales, operativas y tecnológicas.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios de Latinoamérica, priorizando el backlog, validando soluciones y asegurando consistencia entre plataformas.

Qualifications

• Se exige formación en ingeniería con base técnica sólida.
• Experiencia mínima de 3 años como BA o en roles afines dirigidos a productos digitales.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
• Capacidad para gestionar backlog, priorizar y definir roadmap.
• Conocimiento de APIs, integraciones y arquitectura básica.

Responsibilities

• Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web).
• Levantar necesidades del negocio y transformarlas en iniciativas priorizadas.
• Gestionar y priorizar el backlog del producto y alinear objetivos del negocio.
• Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario.
• Coordinar con desarrolladores, UX, QA y negocio durante todo el ciclo de desarrollo.
• Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar consistencia entre APP y Web.
• Monitorear métricas clave de checkout y proponer mejoras basadas en datos y pruebas A/B.

Skills

Análisis de datos

Gestión de backlog

Metodologías ágiles

Comunicación efectiva

Education

Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Civil Informática / Ingeniería Comercial

Tools

Herramientas de IA

Job description

Product Owner – Checkout APP/Web | Paris

En Cencosud seguimos fortaleciendo la experiencia digital de Paris para que comprar sea simple, rápido y seguro. Hoy buscamos un/a Product Owner que lidere la evolución del Checkout en APP y Web, la etapa que más pesa en la conversión y en la experiencia de compra de nuestros clientes.

Es una oportunidad para participar en un negocio en crecimiento, con desafíos de escala y trabajo junto a equipos de toda Latinoamérica. Si te motiva construir productos digitales, trabajar con equipos multidisciplinarios y liderar iniciativas de alto impacto, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu propósito?

Ser responsable de la estrategia y evolución del Checkout de Paris en APP y Web. Definirás el roadmap del producto y asegurarás que las soluciones aumenten la conversión y mejoren la experiencia del cliente. Para esto equilibrarás las necesidades comerciales, operativas y tecnológicas.

Principales responsabilidades

• Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web), incluyendo carrito, despacho y retiro, medios de pago, promociones y confirmación de compra.
• Levantar necesidades con negocio, operaciones, pagos, logística, tecnología y otros stakeholders, y transformarlas en iniciativas priorizadas.
• Gestionar y priorizar el backlog del producto, alineando múltiples requerimientos y objetivos del negocio.
• Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario junto al equipo de desarrollo y experiencia.
• Coordinar el trabajo con desarrolladores, UX, QA y equipos de negocio durante todo el ciclo de desarrollo.
• Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar una experiencia consistente entre APP y Web.
• Monitorear métricas clave del checkout (conversión, abandono de carrito, tiempos, errores y tasa de éxito de pago) y proponer mejoras continuas con base en datos, pruebas A/B y feedback de clientes.
• Comunicar avances, riesgos y decisiones de producto a stakeholders de distintos niveles de la organización.

Requisitos excluyentes

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Comercial, con una base técnica sólida.
• Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst (BA).
• Experiencia con productos digitales, preferentemente en retail.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
• Capacidad para trabajar de forma cercana con equipos de desarrollo y comprender conceptos tecnológicos como APIs, integraciones y arquitectura básica.
• Experiencia gestionando backlog, priorización y definición de roadmap.
• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis, la documentación o la gestión de productos.
• Será un plus si...
  • Has trabajado en e-commerce o plataformas digitales, idealmente en flujos de checkout, pagos o conversión.
  • Tienes experiencia con pasarelas y medios de pago, promociones, o integraciones con logística y despacho.
  • Has trabajado con analítica y optimización de conversión (CRO, A/B testing).
  • Has liderado productos con múltiples stakeholders y prioridades simultáneas.

Buscamos una persona que...

• Tenga una fuerte orientación al cliente y al producto.
• Se movilice por impacto y valor, con un enfoque data driven.
• Tenga excelentes habilidades comunicacionales e influencia, para plantear caminos más eficientes cuando sea necesario.
• Se sienta cómoda tomando decisiones en contextos dinámicos y con múltiples prioridades.
• Disfrute trabajar de manera colaborativa y construir relaciones de confianza con distintos equipos.
• Si quieres ser parte de la evolución de la experiencia de compra de Paris y liderar un producto clave para el crecimiento del negocio, ¡te estamos buscando!

Otros antecedentes

Unidad de Negocio: Digital Commerce

Tipo de contrato: Plazo Indeterminado

Vacantes: 1

Ubicación: Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación: 30/10/2026