Product Owner – Célula Comercial

Interclinica; Viña del Mar; Presencial; CLP 42.000.000 - 62.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Interclínica busca un Product Owner para la célula Comercial en Viña del Mar. Liderarás la estrategia y evolución de productos digitales, transformando objetivos del negocio en requerimientos claros para equipos de desarrollo y proveedores.

Priorizarás iniciativas y asegurarás soluciones que generen valor para clientes y operaciones comerciales. Definirás la visión del producto, gestionarás el backlog y traducirás requerimientos en historias de usuario y criterios de aceptación, participando en

Formación

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín.
• Entre 3 y 5 años de experiencia profesional, con al menos 2 años como Product Owner o equivalente.
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y gestión de productos digitales.
• Conocimientos de levantamiento de requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Conocimientos de procesos comerciales, canales de venta y embudos de conversión.
• Conocimientos básicos de SQL, APIs e integraciones.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos/backlog como Jira, Azure DevOps o Trello.
• Experiencia con CRM deseable.

Responsabilidades

• Definir y gestionar la visión del producto alineada con objetivos del área comercial.
• Gestionar y priorizar el backlog, asegurando que responda a necesidades del negocio y clientes.
• Traducir requerimientos en historias de usuario y criterios de aceptación.
• Participar en ceremonias ágiles y coordinar planificación, seguimiento y entrega.
• Coordinar entregas de proveedores externos y realizar pruebas de aceptación.
• Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras para la experiencia del cliente y ventas.

Conocimientos

Gestión de requerimientos

Historias de usuario

Criterios de aceptación

Metodologías ágiles

CRM (conocimiento deseable)

SQL básico

APIs e integraciones

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería Informática

Herramientas

Jira

Azure DevOps

Trello

CRM

Descripción del empleo

¡En Interclínica buscamos un/a Product Owner – Célula Comercial! Viña del Mar, Región de Valparaíso. En el Centro Corporativo de Interclínica buscamos un/a Product Owner para la célula Comercial, que se sume a nuestro equipo de Tecnología y lidere el desarrollo y la optimización de productos digitales e iniciativas tecnológicas orientadas a fortalecer nuestros canales de venta y procesos comerciales. Si te apasionan la transformación digital, la gestión de productos y la posibilidad de conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas, esta oportunidad puede ser para ti!

¿Cuál será tu desafío?

Liderar la estrategia y evolución de los productos digitales del área comercial, transformando los objetivos del negocio en requerimientos claros para los equipos de desarrollo y proveedores externos, priorizando iniciativas y asegurando soluciones que generen valor para los clientes y la operación comercial.

Principales funciones:

• Definir y gestionar la visión del producto, alineada con los objetivos estratégicos del área comercial.
• Gestionar y priorizar el backlog, asegurando que responda a las necesidades del negocio y los clientes.
• Traducir requerimientos en historias de usuario y criterios de aceptación para los equipos de desarrollo.
• Participar en ceremonias ágiles y coordinar la planificación, seguimiento y entrega de iniciativas.
• Coordinar y validar entregas de proveedores externos, realizando pruebas funcionales y de aceptación antes de su implementación.
• Monitorear indicadores de desempeño, conversión y uso de herramientas comerciales, identificando oportunidades de mejora.
• Articular las necesidades de los equipos comerciales con los proveedores y equipos técnicos, gestionando prioridades, plazos y expectativas.
• Coordinar lanzamientos, capacitaciones y acciones que faciliten la adopción de nuevas funcionalidades.

¿Qué buscamos?

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín.
• Entre 3 y 5 años de experiencia profesional, con al menos 2 años como Product Owner, Product Manager Digital o Analista de Negocio Senior.
• Experiencia en metodologías ágiles, como Scrum o Kanban, y gestión de productos digitales.
• Conocimientos en levantamiento de requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Conocimientos de procesos comerciales, canales de venta y embudos de conversión.
• Conocimientos básicos de SQL, APIs e integraciones.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y backlog, como Jira, Azure DevOps o Trello.
• Experiencia utilizando y/o configurando CRM (deseable).

¿Qué valoramos?

Personas analíticas, organizadas y orientadas a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y trabajo colaborativo. Valoramos especialmente la capacidad para conectar el negocio con la tecnología, gestionar proveedores y movilizar iniciativas que generen mejoras concretas en la experiencia del cliente y los resultados comerciales.

Súmate a Interclínica y sé parte de una red de salud que sigue creciendo, innovando y transformándose para cuidar mejor! En Interclínica promovemos espacios de trabajo inclusivos y diversos. Esta oferta se enmarca en la Ley N.º 21.015 de Inclusión Laboral.