Product Manager SaaS de Gestión de Contactos | Roadmap

Empresaconfidencial

Santiago

On-site

CLP 16,740,000 - 29,016,000

Full time

9 days ago

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Job summary

Empresaconfidencial busca un Gerente de Producto para liderar el desarrollo de una plataforma SaaS de gestión de contactos orientada a cobranzas, televenta y operaciones comerciales. Definirá la visión y el roadmap, trabajando con un Líder Técnico y una célula de desarrollo bajo metodología ágil para entregar valor desde el primer release.

Se requiere 4-6 años de experiencia en Product Management, liderazgo de equipos Agile, certificación en Product Management y inglés intermedio-avanzado; se

Qualifications

4-6 años de experiencia como Product Manager / Product Owner en software o SaaS.
Experiencia liderando equipos ágiles (Scrum/Kanban).
Certificación en Product Management (ej. CSPO, Pragmatic Institute, Product School) o similar
Deseable: experiencia previa en CRM, contact center, cobranzas o televentas.
Inglés intermedio-avanzado.
Conocimiento de normativa de protección de datos (Chile/Argentina).

Responsibilities

Definir y priorizar el roadmap de producto junto al negocio y al equipo técnico.
Levantar requerimientos con usuarios de cobranza y televenta, y traducirlos en historias de usuario.
Liderar ceremonias ágiles y coordinar la ejecución de sprints.
Medir la adopción y el impacto del producto, y ajustar la estrategia con datos.

Skills

Gestión de producto

Trabajo en equipos ágiles

Comunicación

Análisis de datos

Education

Certificación en Product Management

Tools

Scrum/Kanban

Job description

Se requiere 4-6 años de experiencia en Product Management, liderazgo de equipos Agile, certificación en Product Management y inglés intermedio-avanzado; se

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