Product manager

Acalis; Santiago; Presencial; CLP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Grato ambiente laboral

Oportunidades de desarrollo

Renta atractiva

Descripción de la vacante

En Acalis, buscamos un(a) Product Manager para dirigir el desarrollo, mejora y posicionamiento de nuestro portafolio de servicios, impulsando iniciativas que fortalezcan la propuesta de valor y el crecimiento comercial.

La persona ideal tendrá experiencia en desarrollo de servicios, gestión de proyectos y planificación estratégica, con visión para coordinar equipos multidisciplinarios y maximizar la rentabilidad y satisfacción de clientes.

Formación

• Debe tener al menos 5 años de experiencia en roles de Product Manager, Service Manager, Business Development o gestión de servicios.
• Experiencia en desarrollo de servicios, gestión de proyectos y planificación estratégica.
• Conocimientos en análisis de mercado, experiencia de clientes y gestión de indicadores.
• Deseable experiencia utilizando CRM y herramientas de análisis comercial.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias para el desarrollo y optimización de servicios.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación para aumentar competitividad y rentabilidad.
• Gestionar el ciclo de vida de los servicios, desde diseño hasta mejora continua.
• Analizar mercado, competencia y necesidades de clientes para proponer valor diferencial.
• Coordinar proyectos con equipos comerciales, operaciones y marketing.
• Definir e hacer seguimiento a KPIs de desempeño, satisfacción y crecimiento.
• Elaborar planes de lanzamiento, posicionamiento y comunicación de nuevos servicios.

Conocimientos

Visión estratégica

Análisis de mercado

Gestión de stakeholders

Liderazgo de proyectos

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Herramientas

CRM

Análisis de datos

Descripción del empleo

¿Te apasiona diseñar y desarrollar servicios, liderar iniciativas estratégicas y generar impacto en el crecimiento del negocio? Esta puede ser tu próxima oportunidad.

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Product Manager para incorporarse a nuestra Gerencia Comercial, con el objetivo de liderar el desarrollo, mejora y posicionamiento de nuestro portafolio de servicios, impulsando iniciativas que fortalezcan la propuesta de valor de la compañía y contribuyan al crecimiento comercial.

Principales responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias para el desarrollo y optimización de servicios.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación, generando iniciativas orientadas a aumentar la competitividad y rentabilidad del negocio.
• Gestionar el ciclo de vida de los servicios, desde su diseño y lanzamiento hasta su evaluación y mejora continua.
• Analizar el mercado, la competencia y las necesidades de los clientes para desarrollar propuestas de valor diferenciadoras.
• Coordinar proyectos e iniciativas con equipos comerciales, operaciones, marketing y otras áreas, asegurando una implementación efectiva.
• Definir y realizar seguimiento a indicadores de desempeño, satisfacción de clientes, rentabilidad y crecimiento de los servicios.
• Elaborar planes de lanzamiento, posicionamiento y comunicación de nuevos servicios o mejoras a los existentes.
• Identificar tendencias de mercado y proponer iniciativas que contribuyan al crecimiento del negocio y a una mejor experiencia del cliente.
• Participar activamente en la planificación estratégica comercial y en el desarrollo de nuevos modelos de servicio.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones como Product Manager, Service Manager, Business Development o gestión de servicios.
• Experiencia en desarrollo de servicios, gestión de proyectos y planificación estratégica.
• Conocimientos en análisis de mercado, experiencia de clientes y gestión de indicadores.
• Deseable experiencia utilizando CRM y herramientas de análisis comercial.

Buscamos a una persona con

• Visión estratégica y orientación al desarrollo de negocios.
• Capacidad analítica y enfoque en resultados.
• Habilidades para liderar proyectos y coordinar equipos multidisciplinarios.
• Iniciativa, creatividad y orientación a la innovación.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Fuerte orientación a la experiencia del cliente y a la mejora continua.

Ofrecemos

• Integrarse a una empresa de servicios en constante crecimiento.
• Participar activamente en el desarrollo y evolución de servicios estratégicos.
• Grato ambiente laboral y trabajo colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Renta acorde al mercado y atractivos desafíos.