Gerente de Producto (Plataforma SaaS de Gestión de Contactos)

Empresaconfidencial; Santiago; Sur place; CLP 16 740 000 - 29 016 000; Plein temps

Résumé du poste

Empresaconfidencial busca un Gerente de Producto para liderar el desarrollo de una plataforma SaaS de gestión de contactos orientada a cobranzas, televenta y operaciones comerciales. Definirá la visión y el roadmap, trabajando con un Líder Técnico y una célula de desarrollo bajo metodología ágil para entregar valor desde el primer release.

Se requiere 4-6 años de experiencia en Product Management, liderazgo de equipos Agile, certificación en Product Management y inglés intermedio-avanzado; se

Qualifications

• 4-6 años de experiencia como Product Manager / Product Owner en software o SaaS.
• Experiencia liderando equipos ágiles (Scrum/Kanban).
• Certificación en Product Management (ej. CSPO, Pragmatic Institute, Product School) o similar
• Deseable: experiencia previa en CRM, contact center, cobranzas o televentas.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Conocimiento de normativa de protección de datos (Chile/Argentina).

Responsabilités

• Definir y priorizar el roadmap de producto junto al negocio y al equipo técnico.
• Levantar requerimientos con usuarios de cobranza y televenta, y traducirlos en historias de usuario.
• Liderar ceremonias ágiles y coordinar la ejecución de sprints.
• Medir la adopción y el impacto del producto, y ajustar la estrategia con datos.

Connaissances

Gestión de producto

Trabajo en equipos ágiles

Comunicación

Análisis de datos

Formation

Certificación en Product Management

Outils

Scrum/Kanban

Description du poste

¿Te apasiona construir productos que resuelven problemas reales? Buscamos un/a Gerente de Producto para liderar el Desarrollo de nuestra nueva plataforma SaaS de gestión de contactos orientada a cobranzas, televenta y operaciones comerciales.

Serás la persona responsable de definir la visión y el roadmap del producto, trabajar codo a codo con un Líder Técnico y una célula de desarrollo (Fullstack Senior, QA y UI/UX) bajo metodología ágil, y asegurar que RIN entregue valor real a nuestros clientes desde el primer release.

Lo que harás:

• Definir y priorizar el roadmap de producto junto al negocio y al equipo técnico.
• Levantar requerimientos con usuarios de cobranza y televenta, y traducirlos en historias de usuario.
• Liderar ceremonias ágiles y coordinar la ejecución de sprints.
• Medir la adopción y el impacto del producto, y ajustar la estrategia con datos.

Lo que buscamos

• 4-6 años de experiencia como Product Manager / Product Owner en software o SaaS.
• Experiencia liderando equipos ágiles (Scrum/Kanban).
• Certificación en Product Management (ej. CSPO, Pragmatic Institute, Product School) o similar
• Deseable: experiencia previa en CRM, contact center, cobranzas o televentas.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Muy valorado: conocimiento de normativa de protección de datos (Chile/Argentina).

Ofrecemos:

• Protagonismo real en la construcción de un producto desde su fase de kickoff.
• Equipo multidisciplinario y metodología ágil con foco en mejora continua.

Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, promoviendo la igualdad de oportunidades e inclusión en el mercado de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.