Product Manager Productos Financieros y Retencion de clientes

Smu 1; Santiago; On-site; CLP 28,000,000 - 42,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros de salud

Estabilidad laboral

Modalidad presencial total

Job summary

Unicard, filial de SMU, busca un/a Product Manager de Productos Financieros y Retención de Clientes para diseñar, seguir y analizar campañas orientadas a productos financieros y al segmento en fuga, contribuyendo a los objetivos de la gerencia.

Las principales funciones incluyen definir canales de venta, scripts, costos e incentivos, y desarrollar estrategias de segmentación. Requiere experiencia en medios de pagos y disponibilidad para trabajar presencial en Las Condes.

Qualifications

• Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en el cargo.
• Conocimiento y deseable experiencia en la industria de medios de pagos.
• Excel avanzado.
• Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Las Condes.

Responsibilities

• Realizar la identificación de acciones para definir los mejores canales de venta de los productos financieros.
• Definir los script y protocolos de venta para cada uno de los canales definidos.
• Realizar monitoreo en la implementación de las campañas y generar las mejoras correspondientes.
• Definir los costos, incentivos para cada canal, junto con las propuestas de campañas de los productos financieros.
• Revisar los protocolos de cruces de seguros y servicios en los procesos de venta.
• Desarrollar y establecer la estrategia de segmentos para reducir la fuga de clientes.
• Definir las campañas comunicaciones del segmento en fuga y las ofertas para cada subsegmento que se defina.

Skills

Excel avanzado

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Industrial

Job description

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En Unicard, empresa filial de SMU, queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad, estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Product Manager Productos Financieros y Retencion de clientes.

¿De qué es responsable este cargo?

La misión de este cargo es realizar actividades orientadas al diseño, seguimiento y análisis de las campañas comerciales Unicard para los productos financieros y para el segmento en fuga con el fin de contribuir al logro de los resultados, según los objetivos y estrategias definidas por la gerencia.

Sus principales funciones serán las siguientes:

• Realizar la identificación de acciones para definir los mejores canales de venta de los productos financieros.
• Definir los script y protocolos de venta para cada uno de los canales definidos.
• Realizar monitoreo en la implementación de las campañas y generar las mejoras correspondientes.
• Definir los costos, incentivos para cada canal, junto con las propuestas de campañas de los productos financieros.
• Revisar los protocolos de cruces de seguros y servicios en los procesos de venta.
• Desarrollar y establecer la estrategia de segmentos para reducir la fuga de clientes.
• Definir las campañas comunicaciones del segmento en fuga y las ofertas para cada subsegmento que se defina.

Requisitos

• Título en carreras como IngenieríaComercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en el cargo.
• Conocimiento y deseable expereiencia de la Industria de medios de pagos.
• Excel avanzado
• Disponibilidad para trabajo full presencial en Las Condes.

Condiciones y Beneficios:

• Seguros de salud
• Estabilidad laboral
• Modalidad full presencial, con medidas de conciliación
• Entre otros

Esperamos tu postulación!!!

En SMU trabajamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas. Apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral y estamos certificados en la Norma Chilena NCh:3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, por lo que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a la participación universal de personas, indistintamente de su género o condición de discapacidad.