Product Manager Medios de Pago

Banco Ripley Chile; Santiago; Presencial; CLP 50.220.000 - 83.700.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones

Crecimiento profesional

Descuentos Ripley

Descripción de la vacante

Banco Ripley busca un/a Product Manager Medios de Pago Senior para liderar la estrategia, evolución y performance de tarjetas de crédito, débito y soluciones digitales, asegurando valor, seguridad y experiencia del cliente.

Serás responsable de roadmap, monitorizar KPIs, impulsar wallets digitales y soluciones de pago; gestionar stakeholders y coordinar con Tecnología, Riesgo y operaciones, manteniendo la competitividad y conformidad regulatoria.

Formación

• Experiencia entre 1 y 2 años en banca, fintech, negocios digitales o consultoría.
• Conocimiento en ecosistema de medios de pago, adquirencia, tarjetas y wallets digitales.
• Manejo avanzado de Excel y Power BI.
• Conocimiento en herramientas de análisis de datos como SQL (deseable).
• Experiencia en análisis de KPIs, performance y toma de decisiones basada en datos.
• Pensamiento estratégico y orientación al negocio.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y roadmap de productos de medios de pago, priorizando iniciativas según impacto, experiencia cliente y viabilidad tecnológica.
• Monitorear la performance de los productos, analizando KPIs como volumen transaccional, adopción, tasas de aprobación y reclamos.
• Gestionar y potenciar el uso de tarjetas en wallets digitales como Apple Pay, Google Pay y otras soluciones de pago.
• Supervisar soluciones de autenticación y pagos digitales (3DS, Click to Pay u otras), equilibrando seguridad y conversión.
• Identificar oportunidades de expansión y nuevos casos de uso de medios de pago en distintos ecosistemas.
• Coordinar iniciativas con áreas internas como Tecnología, Fraude, Riesgo, Operaciones y partners externos del ecosistema de pagos.

Conocimientos

Excel

Power BI

SQL

KPIs

Pensamiento analítico

Gestión de stakeholders

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Informática

Herramientas

SQL

Descripción del empleo

¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Manager Medios de Pago Senior!

Misión del cargo

Liderar la gestión integral, evolución y performance de los productos de medios de pago del Banco (tarjetas de crédito, débito y soluciones digitales), asegurando una propuesta de valor competitiva, segura y alineada a los estándares de la industria, impulsando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la adopción de nuevas tecnologías.

¿Cuál será tu principal desafío?

• Liderar la estrategia y roadmap de productos de medios de pago, priorizando iniciativas según impacto, experiencia cliente y viabilidad tecnológica.
• Monitorear la performance de los productos, analizando KPIs como volumen transaccional, adopción, tasas de aprobación y reclamos.
• Gestionar y potenciar el uso de tarjetas en wallets digitales como Apple Pay, Google Pay y otras soluciones de pago.
• Supervisar soluciones de autenticación y pagos digitales (3DS, Click to Pay u otras), equilibrando seguridad y conversión.
• Identificar oportunidades de expansión y nuevos casos de uso de medios de pago en distintos ecosistemas.
• Coordinar iniciativas con áreas internas como Tecnología, Fraude, Riesgo, Operaciones y partners externos del ecosistema de pagos.
• Monitorear tendencias de la industria, cambios regulatorios y evolución tecnológica en medios de pago digitales.

Formación académica

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o carrera afín.

Experiencia

• Entre 1 y 2 años de experiencia en banca, fintech, negocios digitales o consultoría.
• Conocimiento en ecosistema de medios de pago, adquirencia, tarjetas y wallets digitales.
• Manejo avanzado de Excel y Power BI.
• Conocimiento en herramientas de análisis de datos como SQL (deseable).
• Experiencia en análisis de KPIs, performance y toma de decisiones basada en datos.
• Pensamiento estratégico y orientación al negocio.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
• Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo transversal.
• Proactividad y orientación a mejora continua.
• Foco en resultados y experiencia de cliente.

¿Por qué trabajar en Banco Ripley?

• Capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.
• Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
• Descuentos en Tiendas Ripley.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.