Product Owner

Banco Ripley Chile; Santiago; Presencial; CLP 25.000.000 - 45.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Ripley Chile busca un/una Product Owner para definir y ejecutar la visión estratégica de iniciativas transversales en su canal digital, asegurando alineación con objetivos comerciales y rentabilidad. Se busca generar valor, mejorar la experiencia de cliente y potenciar adopción y conversión digital mediante decisiones basadas en datos.

El rol implica liderar la estrategia de desarrollo de productos digitales, desde Discovery hasta producción, y coordinar equipos multidisciplinarios con

Formación

• Formación en ingeniería comercial, industrial o afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en negocios digitales y gestión de equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en metodologías ágiles como Scrum y Kanban, y manejo de backlog.
• Conocimientos en Product Discovery y Lean UX.
• Conocimientos en CRO y embudos de originación financiera.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la visión estratégica de iniciativas transversales de canales digitales (Web y App).
• Diseñar y ejecutar la estrategia de desarrollo de productos digitales desde Discovery hasta despliegue en producción.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y stakeholders de Tecnología, Producto, Marketing, Riesgo y Comercial.
• Definir y monitorear OKRs y KPIs (tasa de conversión, CAC, tasa de abandono, NPS) con enfoque Data-Driven.
• Priorizar y mantener actualizado el backlog, planificar releases y demos de producto.

Conocimientos

Liderazgo estratégico

Gestión de productos digitales

Analítica de datos

Gestión de stakeholders

Metodologías ágiles

Gestión de backlog

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Industrial

Herramientas

Jira

Confluence

SQL

Figma

Descripción del empleo

¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Owner!

Si te apasiona el desarrollo de productos digitales, la innovación y la experiencia de cliente, y te motiva trabajar de manera transversal para generar impacto en el negocio, ¡te estamos buscando!

Misión del cargo

Definir y ejecutar la visión estratégica de iniciativas transversales del canal digital, asegurando su alineación con los objetivos comerciales y de rentabilidad de Banco Ripley. El rol busca generar valor para el negocio, mejorar continuamente la experiencia de cliente y potenciar la adopción y conversión digital mediante una toma de decisiones basada en datos.

¿Cuál será tu principal desafío?

• Liderar la visión estratégica de los flujos de captación y rediseños transversales dentro del ecosistema de canales digitales del banco, Web y App.
• Diseñar y ejecutar la estrategia de desarrollo de productos digitales, desde Product Discovery hasta su despliegue en producción.
• Coordinar y alinear a equipos multidisciplinarios y stakeholders clave de áreas como Tecnología, Producto, Marketing, Riesgo y Comercial.
• Definir y monitorear OKRs y KPIs de la célula, como tasa de conversión, CAC, tasa de abandono y NPS, promoviendo una gestión Data-Driven.
• Identificar necesidades del negocio y oportunidades de mejora, anticipándose a escenarios que puedan afectar la estabilidad de las plataformas.
• Gestionar la relación con partners estratégicos y equipos de desarrollo, asegurando la correcta comprensión, estimación y ejecución de los requerimientos.
• Priorizar y mantener actualizado el backlog de la célula, evaluando matrices de impacto y esfuerzo para maximizar la generación de valor en cada Sprint.
• Planificar releases, coordinar certificaciones de calidad y facilitar demos de producto, asegurando una transición fluida hacia producción.

Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Mínimo 3 años de experiencia demostrable en negocios digitales, modelos de soporte y gestión de equipos multidisciplinarios.

• Manejo avanzado de Jira y Confluence.
• Manejo avanzado de herramientas de analítica de datos, como SQL u otras.
• Conocimiento intermedio de Figma, para lectura, co‑creación y revisión de diseños.
• Experiencia en metodologías ágiles como Scrum y Kanban, y manejo de backlog.
• Conocimientos en Product Discovery y Lean UX.
• Conocimientos en CRO (Conversion Rate Optimization) y embudos de originación financiera.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.