Product Designer Senior

Abenis; Santiago; Híbrido; CLP 39.060.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Abenis buscamos un Diseñador/a de Producto Digital Senior para unirse al equipo de Producto y Tecnología, enfocándose en evolucionar experiencias que generen valor real para los usuarios y clientes.

Trabajarás en un entorno híbrido en Santiago, colaborando con PMs e Ingenieros, aplicando prototipado, investigación con usuarios y pruebas frecuentes para validar soluciones y mejoras de usabilidad.

Formación

• Experiencia sólida con Figma o herramientas equivalentes.
• Experiencia en investigación con usuarios.
• Experiencia utilizando herramientas de prototipado asistidas por IA y en diseño de interfaces conversacionales.
• Experiencia diseñando productos para usuarios que no están obligados a utilizarlos, como consumidores, pymes, comunidades o miembros de organizaciones.
• Experiencia trabajando dentro de squads de producto, junto a Product Manager e Ingenieros, idealmente en metodologías de trabajo con ciclos de dos semanas o menos.

Responsabilidades

• Diseñar de manera holística la experiencia del usuario, considerando los distintos puntos de contacto y no solo la interfaz digital.
• Utilizar el prototipado como herramienta principal para comunicar, explorar y validar soluciones, desde bocetos rápidos hasta prototipos de alta fidelidad.
• Realizar pruebas frecuentes con usuarios reales, evaluando no solo usabilidad, sino también el valor y la intención de uso del producto.
• Desarrollar soluciones combinando diseño de interacción y diseño visual.
• Participar activamente en el discovery, definición del problema, diseño, validación y entrega, trabajando colaborativamente con Product Manager e Ingeniería.

Conocimientos

Figma

Investigación con usuarios

Prototipado IA

Interfaces conversacionales

Diseño para usuarios no obligados

Descripción del empleo

¡Estamos buscando Product Designer Senior!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Diseñador/a de Producto Digital (Product Designer) para incorporarse a un equipo de Producto y Tecnología, con foco en el diseño y evolución de experiencias digitales que generen valor real para sus usuarios.

Principales funciones

• Diseñar de manera holística la experiencia del usuario, considerando los distintos puntos de contacto y no solo la interfaz digital.
• Utilizar el prototipado como herramienta principal para comunicar, explorar y validar soluciones, desde bocetos rápidos hasta prototipos de alta fidelidad.
• Realizar pruebas frecuentes con usuarios reales, evaluando no solo usabilidad, sino también el valor y la intención de uso del producto.
• Desarrollar soluciones combinando diseño de interacción y diseño visual.
• Participar activamente en el discovery, definición del problema, diseño, validación y entrega, trabajando colaborativamente con Product Manager e Ingeniería.

Requisitos excluyentes

• Experiencia sólida con Figma o herramienta equivalentes.
• Experiencia en investigación con usuarios.
• Experiencia utilizando herramientas de prototipado asistidas por IA y en diseño de interfaces conversacionales.
• Experiencia diseñando productos para usuarios que no están obligados a utilizarlos, como consumidores, pymes, comunidades o miembros de organizaciones.
• Experiencia trabajando dentro de squads de producto, junto a Product Manager e Ingenieros, idealmente en metodologías de trabajo con ciclos de dos semanas o menos.

Será valorado

• Experiencia en productos B2B, de membresía o portales de autoservicio.
• Conocimientos de arquitectura de información, flujos, estados, manejo de errores y accesibilidad.
• Experiencia en diseño visual y sistemas de diseño.
• Comprensión de tecnologías web y aplicaciones móviles para colaborar fluidamente con equipos técnicos.
• Experiencia trabajando con métricas de producto, hipótesis, adopción, retención y satisfacción.
• Capacidad para diferenciar soluciones para pilotos versus productos escalables.

Buscamos a alguien que:

• Tome decisiones basadas en evidencia y usuarios, no solo en opiniones.
• Sepa comunicar sus ideas mediante prototipos y argumentos.
• Tenga autonomía y comodidad trabajando en contextos de ambigüedad.
• Sea capaz de explorar alternativas, iterar rápidamente y adaptar sus decisiones cuando la evidencia lo indique.
• Pueda relacionarse con equipos técnicos, áreas de negocio y stakeholders no técnicos.

Santiago

Modalidad híbrida