UX Designer Experiencia Corporativa - Providencia

HR BURÓ; Santiago; Híbrido; CLP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Modalidad híbrida 3x2

Ubicación Providencia

Descripción de la vacante

HR Buró invita a un/a UX Designer para unirse al equipo de Canales Digitales en Providencia. El rol es generalista y transversal, abarcando desde la identificación de necesidades de usuarios hasta prototipado y validación de soluciones.

Se requiere 3 años de experiencia en diseño de productos digitales, dominio de Figma y experiencia en investigación de usabilidad. Se valorará experiencia en banca/fintech y manejo de herramientas de analítica.

Formación

• Formación profesional en Diseño, Diseño Gráfico o TI.
• Entre 3 años de experiencia en UX Designer / Product Designer.
• Experiencia en diseño de productos digitales (web y apps).
• Dominio de Figma (requisito).
• Conocimientos de UX/UI, prototipado y diseño de interfaces.
• Experiencia en pruebas de usabilidad con usuarios.
• Deseable experiencia en banca/fintech/startups/tecnología.
• Manejo de herramientas de analítica digital (Maze, GA4, Mixpanel, Hotjar, Clarity).
• Portafolio de proyectos UX/Product Design.

Responsabilidades

• Levantar necesidades de usuarios y oportunidades de mejora.
• Diseñar journeys y flujos end-to-end.
• Elaborar wireframes, prototipos navegables e interfaces.
• Realizar pruebas de usabilidad con usuarios.
• Analizar datos e insights para detectar fricción.
• Mantener el Design System y la librería de componentes.
• Colaborar con Product Owners, negocio, desarrollo y QA.
• Acompañar la implementación asegurando la aplicación de diseños.

Conocimientos

UX/UI design

User journey mapping

Prototyping

User research

Cross-functional collaboration

Design systems

Educación

Diseño UX/UI o carrera afín

Herramientas

Figma

Maze

Google Analytics/GA4

Mixpanel

Hotjar

Clarity

Descripción del empleo

Importante organización financiera se encuentra en búsqueda de un/a UX Designer para incorporarse a su equipo de Canales Digitales. Buscamos un/a profesional con experiencia en diseño de productos digitales, capaz de asumir un rol generalista y transversal, participando desde la identificación de los usuarios hasta el diseño, prototipado y validación de soluciones.

Principales funciones:

• Levantar necesidades de usuarios y oportunidades de mejora.
• Diseñar y optimizar journeys y flujos digitales end-to-end.
• Elaborar wireframes, prototipos navegables e interfaces digitales.
• Realizar investigación, benchmarks y pruebas de usabilidad con usuarios.
• Analizar datos e insights para detectar fricciones y oportunidades de mejora.
• Mantener y evolucionar el Design System y la librería de componentes.
• Validar y ajustar soluciones a partir del feedback de usuarios.
• Trabajar colaborativamente con Product Owners, equipos de negocio, desarrolladores y QA.
• Acompañar la implementación de las soluciones, asegurando la correcta aplicación de los diseños y estándares UX.
• Contribuir al desarrollo de lineamientos y buenas prácticas de UX dentro de la organización.

Formación y experiencia:

• Formación profesional en Diseño, Diseño Gráfico, Diseño Digital, Informática/TI o carreras afines.
• Entre 3 años de experiencia en cargos como UX Designer, Product Designer, UX/UI Designer o similares.
• Experiencia en diseño de productos digitales, tanto web como aplicaciones.
• Manejo avanzado de Figma (excluyente).
• Conocimientos sólidos de UX/UI, prototipado y diseño de interfaces.
• Experiencia en investigación y pruebas de usabilidad con usuarios.
• Deseable experiencia en banca, fintech, seguros, startups, tecnología o telecomunicaciones.
• Deseable manejo de Maze, Google Analytics/GA4, Mixpanel, Hotjar, Clarity u otras herramientas de analítica digital.
• Disponibilidad para compartir portafolio de proyectos UX/Product Design.

A considerar:

• Contrato indefinido.
• Jornada laboral: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. y viernes hasta las 14:00 hrs.
• Modalidad híbrida 3x2, con flexibilidad según las necesidades de la organización.
• Ubicación: Providencia, Santiago.
• Integrarte a un equipo donde tendrás la posibilidad de participar transversalmente en distintos productos y negocios digitales.
• Múltiples beneficios asociados.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.