Product Designer

Sky Airline; Santiago; Presencial; CLP 29.016.000 - 58.032.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

SKYexperience

SKYoptions

SKYwellness

Descripción de la vacante

SKY Airline en Chile está buscando un Product Designer para definir el producto digital, articular variables de diseño, tecnología y negocio y entregar soluciones end-to-end accesibles, intuitivas y basadas en datos.

Serás parte de un equipo que coordina con business, diseño, desarrollo y data para asegurar una experiencia de viaje coherente en todos los canales digitales de SKY, cumpliendo normas internas y estándares de diseño.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia diseñando productos digitales end-to-end (transaccionales o complejos).
• Buen craft en UX/UI, interacción, arquitectura de información, prototipado, atención al detalle y accesibilidad (WCAG, diseño inclusivo).
• Experiencia trabajando con Design Systems en productos escalables.
• Capacidad para trabajar con Product, Technology, Data y Research, comunicando decisiones con claridad ante distintos stakeholders.
• Uso de datos, investigación y feedback de usuarios para fundamentar decisiones.
• Uso de IA aplicada al proceso de diseño (discovery, ideación, prototipado y exploración) con criterio ético y profesional.

Responsabilidades

• Participar en la definición estratégica del producto, enfocada en la experiencia del usuario, en colaboración con negocio, diseño, desarrollo y data.
• Diseñar experiencias end-to-end considerando el journey completo del usuario: atracción, interacción, conversión y post-venta.
• Formular flujos de navegación, arquitectura de información, wireframes y prototipos de alta y baja fidelidad alineados a requisitos funcionales y técnicos.
• Iterar diseños con base en feedback cualitativo y cuantitativo, usando herramientas de analítica y pruebas de usuario.
• Asegurar la aplicación de principios de accesibilidad y estándares de diseño, integrando el sistema de diseño de la compañía.

Conocimientos

UX/UI

Design Systems

Comunicación con stakeholders

Diseño con datos

Prototipado

Accesibilidad WCAG

Descripción del empleo

¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos.

Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Product Designer en Chile, serás responsable de participar en la definición del producto digital, articulando variables de diseño, tecnológicas y de negocio, con el fin de proveer soluciones end-to-end accesibles, intuitivas, usables, basadas en datos, y que garanticen la coherencia visual, escalabilidad y alto impacto en la experiencia de viaje del cliente en todos los canales digitales de SKY, atendiendo siempre al cumplimiento de normas y procedimientos de control interno.

¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:

• Participar en la definición estratégica del producto, con foco en la experiencia del usuario, en colaboración con equipos de negocio, diseño, desarrollo y data.
• Diseñar experiencias end-to-end considerando el journey completo del usuario: desde la atracción, interacción, conversión hasta la post-venta.
• Formular flujos de navegación, arquitectura de información, wireframes y prototipos de alta y baja fidelidad alineados con los requisitos funcionales y técnicos.
• Iterar los diseños con base en feedback cualitativo y cuantitativo, incluyendo herramientas de analítica, pruebas de usuario y sesiones de co-creación.
• Asegurar la aplicación de principios de accesibilidad y estándares de diseño, integrando el sistema de diseño de la compañía.

Para ser el siguiente Product Designer, deberás tener lo siguiente…

• Al menos 3 años de experiencia diseñando productos digitales end-to-end, idealmente transaccionales o de alta complejidad.
• Buen craft: UX/UI, interacción, arquitectura de información, prototipado, atención al detalle y accesibilidad(WCAG, diseño inclusivo).
• Experiencia trabajando con Design Systems en productos escalables.
• Capacidad para trabajar con Product, Technology, Data y Research, comunicando y defendiendo decisiones con claridad frente a distintos stakeholders.
• Uso de datos, investigación y feedback de usuarios para fundamentar decisiones.
• Uso de IA aplicada al proceso de diseño (discovery, ideación, prototipado y exploración), con juicio de diseño, criterio ético y profesional: sabe cuándo usarla, cuándo no y no delega el criterio en la herramienta.

Serás UNIKO Si, Además

• Cuentas con experiencia en aerolíneas, travel, fintech, banca, e-commerce, movilidad o telecomunicaciones.

Con qué te vas a encontrar…

• Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo.
• Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación.
• Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.

¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios!

• SKYexperience: Accede a pasajes con tarifas reducidas para viajar en SKY y en aerolíneas en convenio, tanto para ti como para las personas que elijas, además de descuentos en hoteles.
• SKYoptions: Arma tu propio paquete de beneficios según tus intereses, con opciones de tiempo, dinero y experiencias.
• SKYwellness: Obtén un seguro de salud y beneficios que apoyan tu bienestar físico y emocional.
• En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana.
• Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso.