Practicante - Curicó Servicio al Cliente

Banco de Chile; Talca; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.906.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de inclusión para personas с/

Descripción de la vacante

Banco de Chile busca alumnos en práctica Técnico Profesional para el equipo de Servicio al Cliente en Talca. El programa ofrece experiencia en atención al cliente y familiarización con productos y servicios del banco, en un entorno que promueve la inclusión.

Las funciones principales incluyen atención en sala, promoción de productos financieros y apoyo en atención telefónica, derivando consultas a responsables. Se valora la diversidad y se acompaña a trabajadores con discapacidad.

Formación

• Atención básica al cliente y orientación en sala.
• Promoción de productos y servicios del banco.
• Apoyo en atención telefónica y derivación de consultas.

Responsabilidades

• Atención a clientes en sala: recibir, orientar y derivar según sus necesidades.
• Promoción de productos financieros: entregar información y fomentar interés en prospectos y clientes.
• Apoyo en atención telefónica: responder llamadas, dar información básica y derivar consultas a responsables.

Conocimientos

Atención al cliente

Promoción de productos

Comunicación telefónica

Educación

Alumno en práctica Técnico Profesional

Descripción del empleo

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!
Nos encontramos en búsqueda de alumnos en práctica Técnico Profesional para el equipo de Servicio al Cliente.
¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!
¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto!
Dentro de sus principales funciones se encuentra.

• Atención a clientes en sala: Recibir, orientar y derivar a clientes según sus necesidades, promoviendo una experiencia de servicio acorde a los estándares Banco.
• Promoción de productos financieros: Apoyar en la entrega de información sobre productos y servicios del Banco, incentivando el interés tanto de prospectos como clientes.
• Apoyo en atención telefónica: Responder llamados, entregar información básica y derivar consultas a los responsables correspondientes.
  

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad.
Enlace de publicación: https://www.trabajaenelchile.cl/ofertas/detalle/19408