Práctica en Servicio al Cliente: Innovación y Atención Premium

Banco de Chile; Talca; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.906.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de inclusión para personas с/

Descripción de la vacante

Banco de Chile busca alumnos en práctica Técnico Profesional para el equipo de Servicio al Cliente en Talca. El programa ofrece experiencia en atención al cliente y familiarización con productos y servicios del banco, en un entorno que promueve la inclusión.

Las funciones principales incluyen atención en sala, promoción de productos financieros y apoyo en atención telefónica, derivando consultas a responsables. Se valora la diversidad y se acompaña a trabajadores con discapacidad.

Formación

• Atención básica al cliente y orientación en sala.
• Promoción de productos y servicios del banco.
• Apoyo en atención telefónica y derivación de consultas.

Responsabilidades

• Atención a clientes en sala: recibir, orientar y derivar según sus necesidades.
• Promoción de productos financieros: entregar información y fomentar interés en prospectos y clientes.
• Apoyo en atención telefónica: responder llamadas, dar información básica y derivar consultas a responsables.

Conocimientos

Atención al cliente

Promoción de productos

Comunicación telefónica

Educación

Alumno en práctica Técnico Profesional

Descripción del empleo

Banco de Chile busca alumnos en práctica Técnico Profesional para el equipo de Servicio al Cliente en Talca. El programa ofrece experiencia en atención al cliente y familiarización con productos y servicios del banco, en un entorno que promueve la inclusión.

Las funciones principales incluyen atención en sala, promoción de productos financieros y apoyo en atención telefónica, derivando consultas a responsables. Se valora la diversidad y se acompaña a trabajadores con discapacidad.