Planificador de Servicio Técnico y Calidad (SAP)

Finder HR; Antofagasta; On-site; CLP 20,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Xylem, una compañía líder en soluciones hídricas, busca un Ingeniero de Planificación y Operaciones para su equipo de Servicio Técnico en Antofagasta. Deberá elaborar cartas Gantt, gestionar entregas y trazabilidad desde recepción hasta despacho, y mantener gráficos de control y KPI de calidad.

Se requiere experiencia en SAP, ERP, MS Project y Power BI, así como conocimiento de ISO 14001 e ISO 9001; se valorará inglés intermedio y licencia clase B. Disponibilidad para viajar.

Qualifications

• Graduado Universitario en Ingeniería (Mecánica, Hidráulica, Eléctrica o Industrial).
• Título profesional excluyente: Ingeniero Mecánico, Hidráulico, Eléctrico o Industrial.
• Experiencia ≥4 años en operaciones y planificación.
• Conocimientos en sistemas ERP y SAP; manejo de temas de calidad.

Responsibilities

• Elaborar cartas Gantt para planificación y control del plan de trabajo.
• Identificar prioridades según criticidad de clientes y programa de despacho.
• Trazabilidad desde recepción de equipos para mantención hasta despacho.
• Mantener gráficos de control (curva S) y KPIs de calidad.
• Gestionar garantías con área técnica y cerrar procesos.
• Controlar pruebas de calidad a equipos reparados y emitir informes.
• Controlar stock de repuestos para cumplir con el plan de trabajo.
• Verificar procedimientos SGI, normas y estándares del fabricante.
• Revisar y proponer mejoras a procedimientos de servicio técnico.
• Realizar cotizaciones SAP y registrar backlog y orderlog.
• Proponer mejoras al MRP para optimizar tiempos de reparación.

Skills

Análisis RCA

Confiabilidad y mantenibilidad

Gestión de calidad

Planificación de operaciones

Education

Ingeniero Mecánico, Hidráulico, Eléctrico o Industrial

Graduado Universitario

Tools

SAP

MS Project

Excel (Intermedio)

Power BI

Job description

Xylem, una compañía líder en soluciones hídricas, busca un Ingeniero de Planificación y Operaciones para su equipo de Servicio Técnico en Antofagasta. Deberá elaborar cartas Gantt, gestionar entregas y trazabilidad desde recepción hasta despacho, y mantener gráficos de control y KPI de calidad.

Se requiere experiencia en SAP, ERP, MS Project y Power BI, así como conocimiento de ISO 14001 e ISO 9001; se valorará inglés intermedio y licencia clase B. Disponibilidad para viajar.