Planificador/a de Producción y Servicio al Cliente

Grafton Recruitment Chile; Viña del Mar; On-site; CLP 8,928,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentación en casino

Job summary

Grafton Recruitment Chile busca un/a Customer Service y Planner Producción para integrarse al equipo de un cliente del sector industrial en la Región de Valparaíso. El rol abarca la coordinación del ciclo de pedidos, planificación de producción y enlace entre Comercial y Producción, con foco en cumplir plazos y satisfacción del cliente.

El candidato ideal debe contar con título en Ingeniería Civil Industrial o afín, experiencia reciente o título dentro del último año, Excel avanzado, manejo de

Qualifications

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Recién egresado/a o titulado/a durante el último año.
• Excel avanzado.
• Manejo de cartas Gantt mediante MS Project, Excel u otras herramientas.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Gestionar el ciclo completo de los pedidos, desde la recepción y validación de órdenes de compra hasta su entrega y cierre.
• Mantener comunicación y seguimiento con clientes, informando avances, fechas de entrega, despachos y posibles modificaciones.
• Coordinar con las áreas Comercial y Producción la fabricación, programación y despacho de pedidos.
• Elaborar y actualizar programas de producción y cartas Gantt, priorizando pedidos según capacidad de planta, disponibilidad de materiales y requerimientos comerciales.
• Gestionar reclamos, entregas parciales, saldos pendientes y documentación asociada a los despachos.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión (KPI), contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

Skills

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Comunicación

Excel avanzado

Education

Ingeniería Civil Industrial o carrera afín

Tools

MS Project

ERP (SAP/IFS)

Power BI

MasterControl

Job description

Grafton Recruitment Chile busca un/a Customer Service y Planner Producción para integrarse al equipo de un cliente del sector industrial en la Región de Valparaíso. El rol abarca la coordinación del ciclo de pedidos, planificación de producción y enlace entre Comercial y Producción, con foco en cumplir plazos y satisfacción del cliente.

El candidato ideal debe contar con título en Ingeniería Civil Industrial o afín, experiencia reciente o título dentro del último año, Excel avanzado, manejo de