Payment Consultant Financial Services

Fintoc; Santiago; On-site; CLP 35,714,000 - 71,429,000; Full time

Job summary

Fintoc, en Santiago de Chile, busca un profesional de ventas B2B para desarrollar oportunidades en servicios financieros y cerrar negocios complejos.

Reportarás al Financial Services Partner y participarás en todas las fases desde la prospección hasta la firma y traspaso a implementación, colaborando con Marketing, BDR y equipos de producto y legal.

Qualifications

• Experiencia de +5 años en ventas B2B, ideal en pagos/finanzas o SaaS.
• Dominio de ventas complejas de punta a punta, desde identificación de oportunidad hasta firma.
• Capacidad para negociar contratos con clientes enterprise y coordinación con legal/compliance.

Responsibilities

• Desarrollar oportunidades y gestionar pipeline con prospección, inbound y Marketing.
• Entender negocio del cliente y proponer soluciones de pago adecuadas.
• Construir casos de negocio conectando producto, precio, volumen y alcance.
• Liderar ventas complejas end to end con coordinación de decisiones y objeciones.
• Vender a clientes existentes con cross-sell cuando corresponda.

Skills

Ventas B2B

Ventas complejas

Negociación contratos

Relaciones con decision makers

Inglés técnico

Job description

En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código. Hoy +1.200 empresas procesan con nosotros y creamos tecnología para que mover dinero sea simple y sus clientes tengan mejores experiencias.

Buscamos personas que se hagan cargo, se muevan rápido y disfruten resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma entender cómo funciona un negocio y construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.

Este cargo tiene base en Santiago de Chile y trabajamos de forma presencial.

Tu rol como Payment Consultant

Desarrollas y cierras negocios de alta complejidad en servicios financieros. Entiendes cómo opera cada cliente, identificas oportunidades y construyes con ellos el caso de negocio para incorporar las soluciones de Fintoc.

Reportas al Financial Services Partner, con quien defines qué cuentas priorizar.

Trabajas con BDR (el equipo de prospección), Marketing, FDE (Forward Deployed Engineers, que implementan junto al cliente), Producto, Legal, Compliance y Customer Success, para llevar cada negocio desde la primera conversación hasta la firma y su traspaso a implementación.

Qué harás

Desarrollo Comercial

• Desarrollar oportunidades. Generas tu pipeline con prospección propia, inbound y el trabajo con BDR y Marketing, y defines junto al Financial Services Partner los planes para las cuentas prioritarias.

• Entender el negocio del cliente. Conversas con negocio, finanzas y tecnología para entender sus procesos de pago, volúmenes y criterios de decisión, y llegar a una propuesta que resuelva una necesidad concreta.

• Construir el caso de negocio. Evalúas el valor para el cliente y las condiciones económicas para Fintoc, y armas propuestas que conectan producto, precio, volumen y alcance.

• Liderar ventas complejas end to end. Coordinas a los tomadores de decisión, trabajas objeciones y negocias con clientes enterprise, incluidas sus áreas de compras y legales. Con Legal y Compliance llevas contratos, KYB y condiciones regulatorias, y anticipas bloqueos para llegar a las primeras transacciones en vivo.

• Vender más a clientes existentes. Lideras oportunidades de cross-sell junto al KAM de cada cuenta.

Producto y gestión

• Prometer solo lo que se puede cumplir. Conoces a fondo el producto y sus límites, validas factibilidad y alcance con FDE y Producto antes de comprometer algo, y llevas a Producto los casos que vale la pena explorar.

• Gestionar con rigor y compartir lo que aprendes. Mantienes el CRM y un forecast respaldado por el avance real de cada negocio. Documentas el traspaso para que implementación parta con todo el contexto. Apoyas a otras personas del equipo en oportunidades complejas.

• Desarrollar oportunidades. Generas y gestionas tu pipeline con prospección propia, oportunidades inbound y el trabajo con BDR y Marketing. Armas planes para las cuentas prioritarias junto al Financial Services Partner.

• Entender el negocio del cliente. Identificas sus problemas, procesos de pago, volúmenes y criterios de decisión. Conversas con negocio, finanzas y tecnología para llegar a una propuesta que responda a una necesidad concreta.

• Construir el caso de negocio. Evalúas el valor para el cliente y las condiciones económicas para Fintoc. Preparas propuestas que conectan producto, precio, volumen y alcance.

• Liderar ventas complejas. Coordinas a los distintos tomadores de decisión, trabajas las objeciones y conduces la negociación con clientes enterprise y cuentas estratégicas, incluyendo sus áreas de compras y legales.

Qué esperamos de ti

• +5 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en pagos, instituciones o servicios financieros, SaaS o software.

• Experiencia llevando ventas complejas de punta a punta, desde la identificación de la oportunidad hasta la negociación y la firma.

• Negociación de contratos con clientes enterprise y trabajas con comodidad las cláusulas junto a equipos legales, propios y del cliente.

• Relacionamiento con distintos tomadores de decisión y construyes relaciones de confianza con equipos de negocio, finanzas y tecnología.

• Construcción de casos de negocio, evalúas escenarios económicos y negocias condiciones comerciales con criterio.

• Capacidad de explicar temas técnicos de manera simple.

• Autonomía para generar oportunidades y disciplina para gestionar cuentas, pipeline y compromisos.

• (Deseable) Conocer la regulación de pagos y servicios financieros en Chile y Latam a nivel intermedio, lo suficiente para conversar con Legal y Compliance y explicarle al cliente qué se puede ofrecer y qué no.

• Interés en profundizar en una industria y convertir ese conocimiento en mejores conversaciones y propuestas para los clientes.

• Compartir lo que sabes y colaboras con otros vendedores y equipos.

• Manejas inglés para conversar de negocios y leer documentación técnica.

Cómo es el proceso

1. Entrevista con People para conocerte y profundizar en tu experiencia.

2. Entrevista técnica (role playing) con el Sales Manager, caso práctico de venta consultiva para ver cómo entiendes el problema de un cliente, construyes una propuesta y conduces una negociación.

3. Entrevista en profundidad con el Financial Services Partner para profundizar en tu trayectoria y en cómo abordas negocios complejos.

4. Entrevista con el Country Manager Chile para asegurar que estemos alineados.

5. Y para terminar, un café con parte del equipo para que te conozcan y los conozcan.