Business Developer

ProntoPaga; Chile; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ProntoPaga, parte de Worldwide Payments (WWP) Services, busca un profesional de ventas B2B para impulsar el crecimiento en Chile. La función implica gestionar todo el ciclo comercial, desde prospección hasta el cierre y la entrega al cliente, con foco en fintech, pagos y soluciones tecnológicas.

Se requiere experiencia en ventas B2B, manejo de CRM y capacidad para coordinar con equipos internos (Legal, Compliance, Pricing). Lugar de trabajo Las Condes, modalidad presencial.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, ideal fintech o pagos.
• Experiencia comprobable en gestión de pipeline: prospección, venta consultiva, negociación y cierre.
• Conocimiento de métodos de pago, TPV, tarifas y márgenes.
• Experiencia en generación de propuestas y cierre de contratos.
• Dominio de CRM y herramientas de prospección.
• Español fluido; inglés valorado.

Responsabilidades

• Plan de captación y ejecución de ventas en mercados e industrias asignados.
• Prospectar, contactar y desarrollar relaciones con decisores.
• Calificar necesidades, diagnóstico y oportunidades.
• Presentar soluciones y coordinar demostraciones.
• Elaborar propuestas y negociar condiciones.
• Gestionar onboarding y cierre de ventas.
• Mantener CRM actualizado y proyecciones.
• Colaborar con Marketing y equipos internos.

Conocimientos

Ventas B2B

Gestión de pipeline

Prospección comercial

Negociación y cierre

Conocimiento de pagos/TPV

Habilidades de comunicación

Educación

Título profesional o técnico en Administración/Marketing/Negocios

Herramientas

CRM Dynamics

Descripción del empleo

¡Súmate a ProntoPaga!
En ProntoPaga, empresas que forma parte de Worldwide Payments (WWP) Services, holding tecnológico que impulsa el movimiento del dinero en Latinoamérica, simplificamos la gestión financiera con una mirada ágil e innovadora, acercando la tecnología a las personas.
Creemos en la colaboración entre equipos, el aprendizaje continuo y el talento sin fronteras. Buscamos personas curiosas y creativas, con ganas de crecer y asumir nuevos retos junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡este es tu lugar!

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Plan de captación individual: Ejecutar el plan de ventas de los mercados e industrias asignados, priorizando cuentas según el perfil de cliente objetivo definido por su Head of Sales. Organizar su actividad semanal y proponer acciones para cumplir las metas de nuevos clientes activos, volumen total procesado (TPV), ingresos y margen.
• Prospección, generación de oportunidades y relacionamiento: Ser activo en identificar, buscar, investigar y contactar nuevos prospectos mediante búsqueda directa, referidos, campañas, eventos y canales habilitados. Uso activo de red de contactos y relacionamiento rápido y efectivo en la industria. Gestionar los leads asignados, contactarlos y desarrollar relaciones con decisores. Construir relaciones sólidas y cercanas con los potenciales clientes, fomentando la fidelización. Registrar su actividad en CRM, respetando las reglas de asignación de cuentas y coordinación entre equipos.
• Calificación y diagnóstico: Identificar la actividad del prospecto, y claramente sus necesidades/dolores, países de operación, volumen potencial, métodos de pago, necesidades de cobro y pago, decisores y plazos. Evaluar el encaje con la oferta, y la oportunidad del negocio de acuerdo a los segmentos autorizados. Canalizar con las áreas correspondientes las validaciones tempranas de elegibilidad que se requieran.
• Presentación de soluciones y propuesta de valor: Presentar las soluciones disponibles y explicar sus beneficios de acuerdo con las necesidades del cliente. Coordinar demostraciones y conversaciones técnicas con las áreas responsables, identificando requisitos de integración y puesta en marcha. Utilizar información validada sobre capacidades, cobertura y fechas de disponibilidad.
• Propuestas comerciales y rentabilidad: Preparar propuestas con apoyo de Pricing y su jefatura, considerando volumen esperado, mezcla de métodos de pago, ingresos y margen. Presentar condiciones aprobadas y documentar los supuestos utilizados. Solicitar autorización para descuentos o condiciones fuera de sus atribuciones antes de comprometerlos con el prospecto.
• Negociación y cierre: Conducir la negociación y resolver objeciones con apoyo de su Head of Sales. Coordinar las revisiones contractuales con Legal y Compliance, obtener los antecedentes necesarios y dar seguimiento a la firma. Realizar el seguimiento hasta que el cliente se encuentre integrado. Registrar las condiciones y compromisos acordados y confirmar las aprobaciones internas requeridas para avanzar.
• Gestión de pipeline y forecast en CRM: Mantener el CRM actualizado en cada etapa del ciclo de ventas, con su potencial, probabilidad, fecha estimada de cierre y activación, decisores, próximo paso y bloqueos, etc. Presentar semanalmente su proyección de nuevos clientes, TPV, ingresos y margen, explicando variaciones. Actualizar oportunidades estancadas y registrar causas de pérdida.
• Coordinación del onboarding y la activación: Recopilar y canalizar la documentación del cliente y coordinar el seguimiento comercial con Compliance, Riesgo, Legal, Integraciones y Operaciones. Mantener informado al cliente sobre avances y pendientes, escalar bloqueos a su Head y al resto de las áreas, dar seguimiento al inicio de procesamiento, respetando las validaciones de las áreas responsables. Velar por el cumplimiento de los SLAs, asegurando traer el TPV en el menor plazo posible de su Forecast de Venta.
• Estabilización y entrega a KAM: Acompañar al nuevo cliente durante el período inicial acordado y cumplir los criterios de entrega al KAM designado. Documentar contactos, contrato, condiciones, proyección de volumen, configuración comercial, compromisos y pendientes con responsables y fechas. Realizar la reunión de traspaso y obtener la confirmación de recepción.
• Inteligencia comercial y colaboración en desarrollo de nuevos negocios: Recoger información sobre necesidades, competidores, objeciones y oportunidades de mejora. Compartirla con su jefatura y las áreas correspondientes para ajustar la propuesta comercial. Identificar oportunidades de negocio, evaluarlas, definir su estrategia de desarrollo y trabajar en conjunto con su jefatura y otras áreas para su implementación y cumplimiento de sus metas. Colaborar con Marketing y participar en eventos o iniciativas de prospección, lanzamientos u otros representando a la compañía y dando seguimiento a los contactos obtenidos.
• Seguimiento de resultados y mejora continua: Revisar sus metas y tasas de conversión con su Head, identificar brechas y ejecutar acciones correctivas. Desarrollar conocimiento de la industria y del portafolio, mantener disciplina de seguimiento y distinguir el volumen procesado de los ingresos y el margen generados para la compañía.

¿Cuáles son los requisitos?

Formación y experiencia

• Título profesional o técnico en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, Negocios o carrera afín, o experiencia comercial equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B o empresas Fintech en la vertical/país asignado, ya sea en desarrollo de negocios o captación de clientes, idealmente en fintech, pagos o soluciones tecnológicas.
• Experiencia comprobable en gestión de pipeline: prospección, venta consultiva, negociación y cierre de cuentas, con buenos resultados. Capacidad para organizar, dimensionar y priorizar oportunidades para maximizar resultados.
• Experiencia en el mercado o industria/vertical asignada, deseable. Para industrias reguladas de alto riesgo, conocimiento de su dinámica comercial y de los procesos de evaluación de clientes.

Conocimientos técnicos y competencias

• Conocimiento comercial de métodos de pago y soluciones de payins y payouts, o capacidad para adquirirlo durante su inducción, en el país o en la región según la cobertura de mercados asignada.
• Manejo de CRM y herramientas de prospección, seguimiento de oportunidades y elaboración de propuestas. Deseable CRM Dinamics.
• Comprensión de TPV, ingresos, tarifas y margen, y de evaluación de negocios para construir oportunidades con apoyo de Pricing.
• Comprensión comercial de integraciones digitales y capacidad para coordinar requerimientos con equipos técnicos.
• Habilidades de comunicación, negociación, organización, autonomía, perseverancia y colaboración entre áreas.

Idiomas

• Español fluido. Inglés intermedio o avanzado según los mercados y clientes asignados. Otro idioma es valorado.

Lugar de trabajo: Las Condes (Metro Manquehue)

Modalidad: Presencial.

Compromiso con la diversidad y la inclusión

En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo, donde todas las personas son bienvenidas a postular sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.