Operador de Firewall / UTM

DXC Technology; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DXC Technology ofrece servicios de TI de misión crítica y soluciones de seguridad para modernizar operaciones. Este rol administra la infraestructura de seguridad de redes y garantiza la disponibilidad, rendimiento y cumplimiento.

Las responsabilidades abarcan gestión de firewalls, reglas, NAT, VPN y monitoreo de incidentes, con un énfasis en seguridad y cumplimiento en entornos Windows y Linux.

Formación

• Experiencia en administración y operación de firewalls/UTM de empresa.
• Conocimiento sólido en TCP/IP, VLANs, NAT y VPNs (IPsec/SSL).
• Capacidad de troubleshooting de conectividad y análisis de logs.
• Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.

Responsabilidades

• Administrar y operar firewalls/UTM corporativos (NGFW).
• Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a cambios.
• Analizar conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.
• Monitorear logs de seguridad, identificar incidentes y anomalías.
• Revisar políticas de seguridad y proponer mejoras.
• Validar NAT, políticas de acceso y VPNs Site-to-Site/Remote Access.
• Apoyar a infra, servidores, nube y apps en liberación de accesos.
• Analizar tráfico con herramientas de diagnóstico.
• Elaborar documentación técnica y diagramas operativos.
• Participar en respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.
• Asegurar cambios siguiendo buenas prácticas de seguridad.

Conocimientos

Firewall administration

TCP/IP

VLANs

Static routing

Dynamic routing

NAT

IPsec VPN

SSL VPN

DNS

HTTP/HTTPS

Troubleshooting

Security policies

Microsegmentación

East-West traffic

Windows & Linux

ITIL & cambios

Educación

Fortinet certification (FCP/FCSS)

Palo Alto certification (PCNSA/PCNSE)

Herramientas

FortiGate

FortiManager

FortiAnalyzer

Palo Alto Panorama

Guardicore

Azure Firewall

Zscaler / Secure Web Gateway

REST APIs

PowerShell

Python

Descripción del empleo

• TCP/IP
• VLANs
• DNS
• HTTP/HTTPS

Job Description

En DXC Technology, aprovechamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI de misión crítica que permiten a nuestros clientes modernizar sus operaciones e impulsar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios a través del Enterprise Technology Stack, abarcando outsourcing de procesos de negocio, analítica e ingeniería, desarrollo y gestión de aplicaciones, ciberseguridad, servicios en la nube, externalización de TI (IT Outsourcing) y soluciones de Modern Workplace.

Objetivo del puesto

Actuar en la administración, operación y soporte de la infraestructura de seguridad de redes, garantizando la disponibilidad, el desempeño y el cumplimiento de los firewalls corporativos, además de brindar soporte a las demandas de conectividad y seguridad de la información.

Principales responsabilidades

• Administrar y operar ambientes de firewall / UTM corporativos (Next-Generation Firewalls).
• Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a los procesos de cambio establecidos.
• Realizar análisis y troubleshooting de problemas de conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.
• Monitorear logs y eventos de seguridad, identificando y analizando bloqueos, anomalías y posibles incidentes.
• Ejecutar revisiones periódicas de las políticas de seguridad y proponer mejoras.
• Validar reglas de NAT, políticas de acceso, VPNs Site-to-Site y Remote Access.
• Apoyar a los equipos de infraestructura, servidores, cloud y aplicaciones en la liberación de accesos necesarios.
• Realizar análisis de tráfico utilizando herramientas de captura y diagnóstico.
• Elaborar documentación técnica, diagramas y procedimientos operativos.
• Participar en actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.
• Garantizar que los cambios se implementen siguiendo las buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.

Requisitos técnicos

Obligatorios

• Experiencia comprobada en la administración y operación de firewalls corporativos / UTM (Next-Generation Firewalls).
• Conocimiento sólido en:
  • TCP/IP
  • VLANs
  • Enrutamiento estático y dinámico
  • NAT (Source y Destination NAT)
  • VPN IPsec y SSL VPN
  • DNS
  • HTTP/HTTPS
  • Servicios de red
• Experiencia en troubleshooting de conectividad utilizando logs y herramientas de diagnóstico.
• Conocimiento en políticas de seguridad de red y segmentación.
• Conocimiento en microsegmentación.
• Conocimiento en control de tráfico este-oeste (tráfico lateral) dentro del data center.
• Familiaridad con ambientes Windows y Linux.
• Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.

Importantes

• Experiencia con firewalls Fortinet (FortiGate).
• Experiencia con firewalls Palo Alto Networks.
• Experiencia con Panorama.
• Experiencia con FortiManager y FortiAnalyzer.
• Experiencia con la herramienta de microsegmentación Guardicore (Akamai Guardicore Segmentation).
• Conocimiento en Azure Firewall u otros firewalls en la nube.
• Conocimiento en Zscaler, Proxy o Secure Web Gateway.
• Experiencia con automatización utilizando PowerShell, Python o APIs REST.
• Certificaciones Fortinet (FCP, FCSS o equivalente).
• Certificaciones Palo Alto (PCNSA o PCNSE).

Unirse a DXC Technology significa formar parte de un equipo de profesionales talentosos que impulsan el cambio y aprovechan las oportunidades para desarrollar sus carreras y contribuir al éxito de nuestros clientes. En DXC fomentamos la colaboración, el trabajo en equipo y el apoyo mutuo, tanto a nivel local como global.

Nuestros logros reflejan el compromiso con la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros clientes y colaboradores. Formará parte de un equipo comprometido con la creación de una cultura de aprendizaje continuo, diversidad e inclusión, respaldada por sólidos principios éticos y una firme responsabilidad corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.