Operador Call Center

Retail Group; Santiago; Vor Ort; CLP 3.906.000 - 5.580.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Retail Group busca un Operador de Call Center para atención telefónica directa a socios a nivel nacional, brindando soporte, ventas y fidelización, además de gestionar créditos y responder a requerimientos.

Se valorará experiencia y habilidades de comunicación, con jornada de 42 horas semanales, de lunes a sábado, en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qualifikationen

• Capacidad de comunicacion oral y escrita.
• Escucha activa para entender requerimientos.
• Resolución de problemas de forma ágil y efectiva.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.

Aufgaben

• Atención telefónica directa a socios a nivel nacional.
• Soporte, ventas, captación y fidelización de socios.
• Gestión de créditos y respuestas a requerimientos.

Kenntnisse

Comunicación oral y escrita

Escucha activa

Resolución de problemas

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Company Description:

Retail

Job Description:

Empresa Retail requiere incorporar a Operador de Call Center responsable de la atención telefónica directa a socios a nivel nacional: soporte, ventas, captación, fidelización y gestión de créditos, dando respuesta oportuna a sus requerimientos.

Requisitos:

Se requiere persona con capacidades de comunicación oral y escrita, escucha activa, resolución de problemas y tolerancia a la frustración, con manejo de Microsoft office nivel usuario y deseable experiencia en el cargo.

Horario:

Jornada de 42 horas de lunes a sábado