Operador Call Center

Retail; Santiago; Sur place; CLP 12 053 000 - 16 070 000; Plein temps

Résumé du poste

Operador de Call Center para Retail en Chile. Responsable de la atención telefónica directa a socios a nivel nacional, brindando soporte, ventas y fidelización, así como gestión de créditos.

Se busca persona con buena comunicación oral y escrita, escucha activa y capacidad para resolver problemas. Se valorará experiencia previa y manejo de Microsoft Office a nivel usuario.

Qualifications

• Capacidad de comunicación oral y escrita.
• Escucha activa y resolución de problemas.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario; experiencia deseable.

Responsabilités

• Atención telefónica directa a socios a nivel nacional.
• Apoyo en ventas, captación y fidelización.
• Gestión de créditos y respuesta a requerimientos.

Connaissances

Comunicación oral

Comunicación escrita

Escucha activa

Resolución de problemas

Tolerancia a la frustración

Microsoft Office

Description du poste

Empresa Retail requiere incorporar a Operador de Call Center responsable de la atención telefónica directa a socios a nivel nacional: soporte, ventas, captación, fidelización y gestión de créditos, dando respuesta oportuna a sus requerimientos.

Se requiere persona con capacidades de comunicación oral y escrita, escucha activa, resolución de problemas y tolerancia a la frustración, con manejo de Microsoft office nivel usuario y deseable experiencia en el cargo.

Horario: Jornada de 42 horas de lunes a sábado