Mucama con domicilio en Puerto Varas

Hoteles Colonos del Sur S.A.; Puerto Montt; On-site; CLP 4,018,000 - 5,803,000; Full time

Job summary

Hoteles Colonos del Sur S.A. busca camareras para la limpieza diaria de habitaciones y la entrega de un servicio de habitación de alta calidad. Se prioriza la prolijidad, la atención al detalle y la satisfacción del cliente.

La candidata gestionará inventarios, reportará objetos perdidos y mantendrá comunicación con lavandería para evitar demoras, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa y una imagen impecable ante los huéspedes.

Responsibilities

• Preocuparse diariamente de la limpieza de las habitaciones y su correspondiente acondicionamiento.
• Entregar un servicio de habitación de primera, prolijo en los detalles, para que el cliente se sienta atendido de la mejor manera.
• Inventariar las habitaciones y mantenerlo actualizado, entregando copia a la encargada del inventario para respaldo.
• Guardar e inventariar objetos perdidos o encontrados en las dependencias, registrándolo en el reporte diario del turno de cada camarera.
• Remitir objetos perdidos a los pasajeros vía encomienda, previo aviso a la encargada.
• Entregar un reporte diario de turno al jefe de operaciones ante irregularidades.
• Administrar el estado de las habitaciones y de las cosas perdidas por los pasajeros.
• Mantener comunicación constante con lavandería para evitar cuellos de botella, especialmente en temporada alta.
• Cuidar la presentación personal y la apariencia para proyectar una imagen impecable.
• Conocimiento del instructivo interno de camareras.
• Encargarse del funcionamiento óptimo y eficiente del centro, entregando un producto de calidad diferenciador.

Job description

• Preocuparse diariamente de la limpieza de las habitaciones y su correspondiente acondicionamiento.
• Entregar un servicio de habitación de primera, procurándose ser prolija en los detalles, con el objeto de hacer sentir al cliente de la mejor manera.
• Inventariar cada una de las habitaciones y mantenerlo actualizado, además de entregar una copia a la encargada de este inventario para su respaldo.
• Guardar e inventariar las cosas perdidas o encontradas en las dependencias del hotel, además registrarlo con el reporte diario del turno de cada camarera.
• Remitir las cosas perdidas a los pasajeros, vía encomienda, previo aviso a la encargada.
• Entregar un reporte diario de turno a jefe de operaciones (en caso de serias irregularidades) con el objeto de mantener informada a la Administración.
• Administración del estado de las habitaciones y de las cosas perdidas por los pasajeros.
• Mantener una comunicación constante y directa con el centro de lavandería con el objeto de evitar los cuellos de botella, especialmente en temporadas alta.
• Cuidar su presentación personal y apariencia con el objeto de proyectar una imagen impecable.
• Pleno conocimiento de instructivo interno de camareras.
• Encargarse del funcionamiento optimo y eficiente del centro en el cual se desempeñan con el objeto de entregar un producto que cumpla con los estándares de calidad que rijan a los establecimientos del rubro y que, además, entregue un grado de diferencia con respecto a la competencia.