Mucama

Servicios turisticos ltda; Santiago; Sur place; CLP 2 902 000 - 4 241 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro complementario

Seguro dental

Seguro de vida

Casino

Lavado de uniformes

Día libre cumpleaños

Programa de reconocimiento

Programa de Aprendizaje y Desarrollo

Résumé du poste

Servicios turisticos ltda busca mucama para garantizar la limpieza y un ambiente cómodo para los huéspedes, siguiendo los estándares de la empresa y presentando espacios impecables.

Se requiere orientación al servicio al cliente, disponibilidad para trabajar de lunes a sábado con horarios fijos y al menos un año de experiencia en el rol; se valora experiencia en hotelería. Se ofrece seguro complementario, dental, vida, casino y capacitaciones.

Qualifications

• Se requiere experiencia de al menos 1 año en el rol de mucama.
• Orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado con horarios fijos.
• Deseable experiencia en hotelería.

Responsabilités

• Revisión de elementos de trabajo en carro y organización para mantener la imagen.
• Seguir estándares de la empresa para presentación y servicio de aseo a huéspedes.
• Leer reportes asignados y respetar preferencias e indicaciones de trabajo.
• Armado de cama según el estándar.
• Cumplir checklist de limpieza según protocolo.
• Comprobar funcionamiento de elementos eléctricos y reportarlo.
• Mantener el aspecto de la habitación según el estándar y avisar si hay ajustes.
• Reposición de amenities según estándar.

Connaissances

Orientación al servicio al cliente

Formation

Experiencia en limpieza hotelera

Description du poste

Empresa ubicada en la zona oriente de Santiago esta en búsqueda de personas apasionadas del servicio para asumir el cargo de Mucama. Su objetivo será garantizar la limpieza, espacio cómodo y ambiente acogedor, produciendo una estancia agradable para el huésped.

Usted será responsable de las siguientes tareas

• Revisión de elementos de trabajo en carro, colocar siempre todo de igual manera para que la imagen de presentación sea siempre la misma.
• Seguir los estándares establecidos por la compañía para poder presentarse a nuestros Huéspedes y ofrecer servicio de aseo.
• Saber u obtener capacitación en como leer los reportes asignados para trabajar adecuadamente, respetando preferencias e indicaciones de trabajo.
• Armado de cama como lo establece el standard
• Cumplir check list de limpieza como indica el estándar
• Asegurarse que todos los elementos eléctricos funcionen adecuadamente y saber informarlo.
• Asegurarse que el aspecto general de la habitación sea como indica el estándar o informarlo / modificarlo si no es así.
• Reposición de amenities según estándar.

Lo que esperamos de usted

• Orientación al servicio al cliente
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado con horarios fijos
• Un año de experiencia en el rol.
• Deseable experiencia en hotelería.

Nuestro compromiso con usted

• Seguro complementario.
• Seguro dental.
• Seguro de vida.
• Casino.
• Lavado de uniformes.
• Dia libre cumpleaños
• Programa de reconocimiento (bonificaciones).
• Programa de Aprendizaje y Desarrollo (capacitaciones).

Requisitos

• cedula de identidad vigente
• Disponibilidad inmediata