Líder de Proyectos CRM/ERP – Transformación Digital

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 46,872,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Confidencial, una destacada empresa de medios, busca un Ingeniero de Proyectos Implementador CRM/ERP para liderar la transición hacia nuevos sistemas comerciales y ERP. El profesional articulará las decisiones de negocio del To-Be, definiendo el catálogo de productos y asegurando la entrega de artefactos técnicos necesarios para la implementación.

Se requiere formación en ingeniería y 5+ años liderando proyectos de implementación o migración de CRM/ERP, con experiencia en BPMN, APIs, ETLs y SQL

Qualifications

• Formación en ingeniería afín a la gestión de proyectos complejos.
• 5+ años liderando proyectos de implementación o migración de CRM/ERP, transformación digital y gestión del cambio.
• Deseable experiencia en la industria de medios.
• Conocimientos de BPMN, SQL básico y metodologías PMP/Agile/Scrum.
• Certificación en gestión del cambio deseable (Prosci/Kotter).

Responsibilities

• Definir y gobernar el To-Be, resolviendo desacuerdos entre áreas Comercial, Operaciones, Finanzas y Técnicas.
• Definir el Catálogo de Productos: estructurar el nuevo catálogo, empaquetamientos, tarifas y acuerdos comerciales.
• Gestión del Cambio Organizacional: plan de capacitación, comunicación y adopción para asegurar uso de los nuevos sistemas.
• Construcción de artefactos de proyecto: MDN, Diccionario de Interfaces/APIs, Modelo Transaccional, RBAC y migración de datos desde el As-Is.
• Gestión de Proveedores y Proyecto: controlar alcance, presupuesto, cronograma y calidad de desarrollos CRM/ERP.

Skills

Liderazgo

Gestión del cambio

Negociación

Visión estratégica

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería Informática

Tools

APIs

ETL

SQL

MDM

Job description

Confidencial, una destacada empresa de medios, busca un Ingeniero de Proyectos Implementador CRM/ERP para liderar la transición hacia nuevos sistemas comerciales y ERP. El profesional articulará las decisiones de negocio del To-Be, definiendo el catálogo de productos y asegurando la entrega de artefactos técnicos necesarios para la implementación.

Se requiere formación en ingeniería y 5+ años liderando proyectos de implementación o migración de CRM/ERP, con experiencia en BPMN, APIs, ETLs y SQL