Líder de Programas Online y Operaciones Académicas

Universidad San Sebastián

Santiago

Presencial

CLP 9.000.000 - 13.000.000

Jornada completa

hace 23 horas

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Descripción de la vacante

Universidad San Sebastián busca un/a Director(a) de Gestión de Programas Online para liderar la gestión académico-administrativa de sus programas de Postgrado Online desde la sede Ciudad Universitaria, Huechuraba. El cargo implica asegurar la planificación, ejecución y seguimiento de procesos, con enfoque en experiencia de servicio para estudiantes y docentes.

Se requiere título profesional y experiencia en gestión en educación superior, con habilidades de liderazgo, planificación y coordinación

Formación

Título profesional de una carrera de al menos 8 semestres, preferentemente en Administración, Ingeniería, Educación o disciplinas afines.
Experiencia en gestión académica y administrativa en instituciones de Educación Superior, preferentemente en Postgrado y Educación Continua.
Experiencia en planificación, coordinación y supervisión de procesos académicos y administrativos, idealmente en programas de modalidad online.
Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo y gestión de operaciones con múltiples programas y procesos simultáneos.
Conocimientos en gestión presupuestaria, programación académica, normativa y procedimientos de Educación Superior.
Manejo de sistemas de gestión académica, herramientas de seguimiento, análisis de información e indicadores de gestión.
Capacidad de coordinación transversal, resolución de problemas, planificación, organización y orientación al servicio.

Responsabilidades

Liderar y supervisar la operación académica-administrativa de los programas de Postgrado Online.
Coordinar y supervisar la programación académica, calendarización, asignación de docentes, apertura de secciones y seguimiento de la ejecución de los programas.
Supervisar la ejecución y seguimiento presupuestario, incluyendo la gestión de recursos, validación de pagos a docentes y proveedores, y control de procesos administrativos asociados.
Dirigir y coordinar al equipo de gestión de Postgrado Online, estableciendo prioridades, distribuyendo responsabilidades y monitoreando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Articular el trabajo con facultades, direcciones de programas y unidades administrativas, tales como Registro Académico, Finanzas, Admisión y Soporte Tecnológico.
Supervisar la atención y resolución de requerimientos académicos-administrativos de estudiantes, docentes y directores de programas, procurando respuestas oportunas y ajustadas a la normativa institucional.
Monitorear indicadores de gestión, cumplimiento de plazos, programación y ejecución presupuestaria, identificando desviaciones y proponiendo medidas correctivas.
Velar por el cumplimiento de reglamentos, procedimientos y lineamientos institucionales aplicables a la gestión académico-administrativa de Postgrado Online.
Identificar oportunidades de mejora, estandarización y automatización de procesos para fortalecer la eficiencia, trazabilidad y calidad de la gestión.
Coordinar y supervisar los procesos administrativos asociados al ciclo de vida del estudiante, desde su incorporación hasta la finalización de su trayectoria académica y los procedimientos de graduación o titulación, según corresponda.