Líder de Primera Milla - Operaciones y Mejora Continua

Mercado Libre; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Supervisor de Primera Milla para Mercado Envíos, con responsabilidad de liderar el equipo de analistas y gestionar relaciones con proveedores logísticos en un entorno de alta dinámica en Santiago.

Se requiere visión analítica, experiencia en operaciones y capacidad para coordinar con áreas clave, con enfoque en eficiencia y mejoras de procesos. Se valorarán conocimientos en IA para automatización.

Qualifications

• Formación profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• Mínimo 6 años de experiencia en operaciones logísticas o cadena de suministro.
• Experiencia liderando equipos y gestionando stakeholders.
• Conocimientos en análisis de datos y visualización; nociones de SQL; IA aplicada deseable.

Responsibilities

• Liderar el equipo de analistas de primera milla y coordinar con áreas clave para generar sinergias.
• Gestionar relaciones comerciales y contractuales con proveedores logísticos; coordinar con Procurement.
• Actuar como nexo estratégico con Marketplace para alinear operativa y comercial del servicio de colecta.
• Identificar oportunidades de mejora continua en la experiencia de vendedores y procesos; supervisar dashboards y KPIs.

Skills

Análisis de datos

Liderazgo de equipo

Gestión de operaciones

SQL básico

IA aplicada

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Ejecución Industrial

Tools

Power BI

Excel

Job description

Mercado Libre busca un Supervisor de Primera Milla para Mercado Envíos, con responsabilidad de liderar el equipo de analistas y gestionar relaciones con proveedores logísticos en un entorno de alta dinámica en Santiago.

Se requiere visión analítica, experiencia en operaciones y capacidad para coordinar con áreas clave, con enfoque en eficiencia y mejoras de procesos. Se valorarán conocimientos en IA para automatización.