Líder de Operaciones Retail | Optimiza Eficiencia y Calidad

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

Confidencial, empresa líder en Retail en Chile, busca un/a Jefe(a) de Operaciones para liderar y coordinar la gestión operativa, asegurando el cumplimiento de objetivos de productividad, eficiencia y calidad en toda la operación. La función implica planificar, supervisar y optimizar procesos críticos de la operación.

Buscamos una persona proactiva y organizada, con liderazgo y excelentes habilidades interpersonales, capaz de trabajar bajo presión, gestionar equipos y proveedores, y desarrollar

Qualifications

• 3 años de experiencia en cargos similares
• Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Ingeniería en Ejecución o carrera afín
• Conocimientos en gestión de procesos y mejoras operativas

Responsibilities

• Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de las operaciones, asegurando la eficiencia de los procesos y el uso óptimo de los recursos.
• Asegurar el despacho oportuno y completo de los pedidos de clientes e-commerce, cumpliendo con los estándares establecidos.
• Velar por una dotación adecuada para el correcto funcionamiento de la operación.
• Cumplir y hacer seguimiento a las metas e indicadores de desempeño definidos por la jefatura.
• Liderar y supervisar equipos internos y externos, de acuerdo con las directrices de la organización.
• Desarrollar y elaborar indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora continua.
• Coordinar y controlar a proveedores de servicio tales como transporte, servicios externos y personal.
• Implementar acciones orientadas a optimizar procesos, mejorar la productividad y asegurar la satisfacción del cliente.

Skills

Gestión de procesos

Inventarios y SCM

KPI y reportes

Excel avanzado

ERP

Seguridad y calidad

Education

Ingeniería Industrial

Logística

Administración

Ingeniería en Ejecución

Tools

ERP

Job description

Confidencial, empresa líder en Retail en Chile, busca un/a Jefe(a) de Operaciones para liderar y coordinar la gestión operativa, asegurando el cumplimiento de objetivos de productividad, eficiencia y calidad en toda la operación. La función implica planificar, supervisar y optimizar procesos críticos de la operación.

Buscamos una persona proactiva y organizada, con liderazgo y excelentes habilidades interpersonales, capaz de trabajar bajo presión, gestionar equipos y proveedores, y desarrollar