Jefe de Operaciones Retail

NEWREST CHILE; Vitacura; On-site; CLP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Newrest Chile busca un/a Jefe/a de Operaciones de Retail para liderar la estrategia comercial, optimizar resultados en puntos de venta y promover iniciativas de innovación y crecimiento sostenible. Requiere visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia relevante en Retail/B2B.

El rol implica definir precios, monitorear KPI y coordinar acciones de mejora continua, además de gestionar alianzas y capacitaciones para equipos en un entorno 100% presencial en Vitacura.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en áreas de marketing, clientes, fidelización y/o Retail.
• Capacidad de liderar equipos y proyectos, orientado a resultados y análisis de datos.
• Conocimiento de herramientas de BI y gestión comercial para identificar desviaciones y acciones.

Responsibilities

• Definir estrategias de precios considerando costos, demanda y competencia.
• Monitorear KPI, identificar desviaciones y proponer planes de acción.
• Liderar proyectos de innovación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
• Planificar y coordinar eventos y activaciones de marca en puntos de venta.
• Gestionar alianzas estratégicas para potenciar campañas y presencia de marca.
• Diseñar capacitaciones para Gerentes de Contrato y equipos, asegurando implementación de estrategias.

Skills

Visión estratégica

Liderazgo

Análisis de KPI

Desarrollo de oportunidades de negocio

Innovación

Power BI

MS Office

Education

Ingeniería Comercial / Administración / Marketing / Ingeniería Civil Industrial

Tools

Power BI

MS Office

Job description

¡Buscamos Jefe/a de Operaciones de Retail! Newrest Chile se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones de Retail, quien será responsable de liderar la estrategia comercial del área, optimizar los resultados de los puntos de venta e impulsar iniciativas de innovación, crecimiento y rentabilidad.

Principales responsabilidades

• Definir estrategias de precios, considerando costos, demanda y competencia para maximizar las ventas y la rentabilidad.
• Monitorear indicadores clave de gestión (KPI), identificar desviaciones y establecer planes de acción para el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Proponer e implementar planes de mejora continua basados en el análisis del desempeño comercial.
• Liderar proyectos de innovación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio para fortalecer la propuesta de valor y el crecimiento sostenible.
• Planificar y coordinar eventos, campañas y activaciones de marca en los distintos puntos de venta.
• Gestionar nuevas alianzas estratégicas con empresas para potenciar campañas comerciales y fortalecer la presencia de marca.
• Diseñar y coordinar capacitaciones para Gerentes de Contrato y equipos involucrados, asegurando la correcta implementación de las estrategias y lineamientos comerciales.
• Velar por el cumplimiento de los lineamientos del Sistema de Gestión Integrado, promoviendo una cultura de seguridad, prevención y autocuidado.

¿Qué buscamos?

• Un/a profesional con visión estratégica y comercial, capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades para analizar indicadores de gestión, desarrollar oportunidades de negocio y liderar proyectos de mejora e innovación en el área de Retail.
• Profesionales con carrera de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o Marketing, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
• 5 años de experiencia en áreas de marketing, clientes, fidelización y/o Retail.
• Experiencia en gestión y atención directa de clientes, idealmente en entornos B2B o contratos de servicio.
• Manejo en Microsoft Office.
• Power BI, Ingles Intermedio.

Ubicación: Comuna de Vitacura.

Modalidad: Lunes a jueves de 8:00hrs-17:00hrs. Viernes de 8:00hrs a 15:30hrs (formato 100% presencial).