Líder de Omnicanalidad: impulsa experiencia 360°

Grupo MBO; Santiago; Presencial; CLP 16.740.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

50% de descuento en todas nuestras marcas

Oportunidades de desarrollo y capacitación continua

Cultura de equipo enfocada en la innovación

Descuentos corporativos con empresas aliadas

Descripción de la vacante

Grupo MBO en Santiago, Chile, busca un/a Jefe/a de Omnicanalidad para liderar la integración de sus canales de venta, mejorando la experiencia del cliente y cumpliendo objetivos comerciales.

El candidato ideal debe tener una visión estratégica y al menos 3 años de experiencia en proyectos omnicanales en retail o ecommerce. Se ofrece un 50% de descuento en marcas, oportunidades de capacitación continua y un entorno colaborativo.

Formación

• Experiencia de al menos 3 años en cargos relacionados con omnicanalidad, ecommerce o retail.
• Conocimiento de procesos ecommerce, logística, atención al cliente y operación de tiendas.
• Experiencia en empresas de retail, moda, consumo masivo o similares.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia omnicanal de la compañía.
• Gestionar y optimizar procesos de venta online y atención postventa.
• Analizar indicadores de gestión omnicanal y proponer mejoras.

Conocimientos

Orientación a resultados

Capacidad de análisis

Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado

Alta capacidad de análisis, planificación y coordinación transversal

Educación

Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín

Herramientas

Power BI

Plataformas ecommerce

CRM

ERP

Descripción del empleo

Grupo MBO en Santiago, Chile, busca un/a Jefe/a de Omnicanalidad para liderar la integración de sus canales de venta, mejorando la experiencia del cliente y cumpliendo objetivos comerciales.

El candidato ideal debe tener una visión estratégica y al menos 3 años de experiencia en proyectos omnicanales en retail o ecommerce. Se ofrece un 50% de descuento en marcas, oportunidades de capacitación continua y un entorno colaborativo.