Gestor Omnicanal: Experto en Inventario y Ecommerce
Confidencial
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Descripción de la vacante
Confidencial busca un Gestor/a Omnicanal para unirse a un proyecto estratégico en Santiago. La función coordina operaciones entre tienda física y ecommerce, manteniendo sincronizados productos, precios y promociones, gestionando inventario y devoluciones para ofrecer una experiencia de cliente fluida y consistente.
Se requiere orientación a ventas, organización, proactividad y manejo de Excel intermedio. Se valorará experiencia en plataformas ecommerce y ERP/POS, trabajo en equipo y enfoque en
Formación
- Gestión de inventario físico y online, con énfasis en sincronización entre canales.
- Conocimiento de plataformas ecommerce y ERP/POS.
- Mantenimiento de precios y descripciones coherentes entre tienda y ecommerce.
Responsabilidades
- Gestión y control de inventario físico y online, asegurando su correcta sincronización.
- Revisar diferencias de inventario y coordinar ajustes y reposición con bodega.
- Gestionar el ecommerce, manteniendo actualizados productos, fotografías, descripciones, precios y promociones.
- Revisar, coordinar la preparación de pedidos
- Coordinar pedidos en las diversas áreas y operaciones entre tienda, bodega y ecommerce.
- Gestionar devoluciones, reclamos y consultas de clientes.
- Mantener actualizado el catálogo y asegurar la coherencia de precios y productos entre los distintos canales.
- Elaborar reportes de ventas, stock, pedidos y despachos
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Confidencial busca un Gestor/a Omnicanal para unirse a un proyecto estratégico en Santiago. La función coordina operaciones entre tienda física y ecommerce, manteniendo sincronizados productos, precios y promociones, gestionando inventario y devoluciones para ofrecer una experiencia de cliente fluida y consistente.
Se requiere orientación a ventas, organización, proactividad y manejo de Excel intermedio. Se valorará experiencia en plataformas ecommerce y ERP/POS, trabajo en equipo y enfoque en
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