Líder de Mejora Continua y Operaciones de Tienda

RIPLEY

Santiago

In loco

CLP 18.000.000 - 24.000.000

Tempo pieno

3 giorni fa
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Capacitaciones
Descuento Ripley
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Tasa Preferencial

Descrizione del lavoro

Ripley Chile busca un Gestor/a de Mejora Continua para su oficina en Las Condes. Liderarás iniciativas para optimizar procesos operativos, buscando mayor eficiencia, calidad y experiencia del cliente.

Colaborarás estrechamente con tiendas y áreas corporativas para alinear estrategias y asegurar la excelencia operativa. Se requieren mínimo 2 años de experiencia en roles similares, estudios técnicos o universitarios afines y conocimientos en Microsoft Office y Power BI.

Competenze

  • Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
  • Deseables conocimientos en gestión de procesos y mejora operativa.

Mansioni

  • Analizar continuamente procesos operativos y comerciales de tiendas para identificar mejoras de eficiencia, calidad y experiencia del cliente.
  • Diseñar y ejecutar planes de acción para implementar mejoras identificadas en colaboración con equipos de tienda y otros departamentos.
  • Asegurar adherencia y sustentabilidad de iniciativas relacionadas con modelos de atención y procesos operacionales en todas las tiendas.
  • Visitar tiendas de forma regular para reforzar procesos, replicar buenas prácticas y recoger necesidades locales.
  • Entregar feedback a la gerencia mostrando resultados y solicitando apoyo cuando sea necesario.
  • Recopilar e interpretar datos operativos para evaluar rendimiento y medir el impacto de las iniciativas.

Conoscenze

Análisis de procesos

Formazione

Técnicos o universitarios en gestiones comerciales

Strumenti

Microsoft Office
Power BI

Descrizione del lavoro

Ripley Chile busca un Gestor/a de Mejora Continua para su oficina en Las Condes. Liderarás iniciativas para optimizar procesos operativos, buscando mayor eficiencia, calidad y experiencia del cliente.

Colaborarás estrechamente con tiendas y áreas corporativas para alinear estrategias y asegurar la excelencia operativa. Se requieren mínimo 2 años de experiencia en roles similares, estudios técnicos o universitarios afines y conocimientos en Microsoft Office y Power BI.

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