Líder de Central de Monitoreo CCTV y Alarmas
Empresa de seguridad física y cctv
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Descripción de la vacante
La Empresa de seguridad física y cctv en Región Metropolitana busca un Jefe o Encargado de Central de Monitoreo para coordinar operaciones y garantizar la continuidad de los servicios de CCTV, alarmas y seguridad electrónica.
El candidato ideal tiene experiencia en supervisión, capacidad de generar informes y fortalecer la relación con clientes, además de liderar un equipo de operadores, gestionar incidencias y mejorar protocolos.
Formación
- Experiencia comprobable como jefe, encargado o supervisor de central de monitoreo.
- Experiencia en CCTV, alarmas y plataformas de monitoreo.
- Dominio de MS Office (Excel y Word).
- Capacidad para elaborar informes de gestión.
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Buena comunicación y servicio al cliente.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria.
- Perfil de supervisión y gestión, no operadores de CCTV.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar la operación de la central de monitoreo.
- Administrar plataformas de CCTV, alarmas y sistemas de monitoreo.
- Supervisar al equipo de operadores y asegurar procedimientos.
- Generar informes de gestión, incidentes y estadísticas.
- Coordinar atención y seguimiento de eventos y procedimientos de seguridad.
- Mantener comunicación con clientes y equipos internos.
- Apoyar la mejora continua de protocolos y procedimientos.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
La Empresa de seguridad física y cctv en Región Metropolitana busca un Jefe o Encargado de Central de Monitoreo para coordinar operaciones y garantizar la continuidad de los servicios de CCTV, alarmas y seguridad electrónica.
El candidato ideal tiene experiencia en supervisión, capacidad de generar informes y fortalecer la relación con clientes, además de liderar un equipo de operadores, gestionar incidencias y mejorar protocolos.
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