Lead AI Developer

equifax; Santiago; Hybride; CLP 25 000 000 - 40 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibilidad de horarios

Días libres adicionales

Seguro médico complementario

Gimnasio/un convenio de fitness

Beneficios para madres y padres

Plataforma de aprendizaje en línea

Programas de reconocimiento

Desarrollo de carrera profesional

Résumé du poste

Equifax busca ingenieros de software con habilidades prácticas para trabajar en proyectos significativos de IA conversacional y servicios backend. Se valoran experiencia en servicios en la nube, CI/CD y arquitecturas serverless/containers.

El equipo opera con metodologías ágiles y colabora con bases de datos empresariales y CRMs. La posición ofrece modalidad híbrida, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno diverso.

Qualifications

• Bachillerato en CS/ingeniería de software o experiencia equivalente
• 5+ años de experiencia en desarrollo de software escalable y cloud-native
• 2+ años diseñando, construyendo y desplegando soluciones de IA conversacional en plataformas empresariales
• 3+ años escribiendo código en Python, Node.js/TypeScript o Java
• 3+ años con plataformas cloud usando serverless o contenedores
• Experiencia en CI/CD con Jenkins, contenedorización e IaC (Terraform)
• Experiencia en REST/gRPC, webhooks e integración middleware

Responsabilités

• Diseñar y operar aplicaciones de IA conversacional a gran escala.
• Diseñar, desplegar, probar y mantener webhooks sin servidor, microservicios y APIs.
• Construir pipelines CI/CD con Jenkins para configuraciones de agente y servicios.
• Crear pipelines de datos de conversación, telemetría y analítica.
• Aplicar prácticas modernas de desarrollo (serverless, microservicios, IaC).
• Colaborar con bases de datos empresariales, CRMs e sistemas internos.
• Gestionar prioridades y entregables en un entorno ágil.
• Participar activamente en planificaciones y retrospectivas de Sprint.
• Colaborar con arquitectos y líderes SRE en dirección técnica.
• Facilitar la adopción de herramientas para pipelines de entrega

Connaissances

Cloud-native architectures

API design

REST/gRPC

JavaScript/TypeScript

Python

Node.js

CI/CD

Agile/Scrum

Problemas de rendimiento

Formation

Bachelor's degree in Computer Science or related field

5+ años de experiencia en software

Outils

Jenkins CI/CD

Terraform

AWS

GCP

Azure

Description du poste

Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.

Equifax is seeking creative, high-energy and driven software engineers with hands-on development skills to work on a variety of meaningful projects. Our software engineering positions provide you the opportunity to join a team of talented engineers working with leading-edge technology. You are ideal for this position if you are a forward-thinking, committed, and enthusiastic software engineer who is passionate about technology.

What you'll do

• Design, develop, and operate high-scale conversational AI applications, virtual agents, and interactive assistants.
• Design, deploy, test, and maintain serverless fulfillment webhooks, microservices, and backend APIs.
• Build, maintain, and automate CI/CD pipelines using Jenkins for building, testing, and deploying virtual agent configurations and fulfillment services.
• Build scalable pipelines for conversational data, telemetry, analytics, and knowledge store integrations (e.g., RAG patterns).
• Apply modern software development practices (serverless computing, microservices architecture, Jenkins CI/CD pipelines, infrastructure-as-code).
• Work across teams to integrate conversational interfaces with enterprise databases, CRMs, and internal systems.
• Triage product or system issues and debug, track, and resolve performance bottlenecks across webhooks and service integrations.
• Manage project priorities, deadlines, and deliverables within a collaborative engineering environment.
• Actively participate in Sprint planning, Sprint Retrospectives, and Agile team activity.
• Collaborate with architects, SRE leads, and other technical leadership on strategic technical direction, guidelines, and best practices.
• Facilitate the adoption of enterprise tools for automated deployment pipeline delivery

What experience you need

• Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or equivalent experience.
• 5+ years of software engineering experience building scalable, cloud-native solutions.
• 2+ years experience designing, building, and deploying conversational AI solutions using enterprise platforms (e.g., IVR, Dialogflow, Genesys, Nice InContact, AWS Lex, or custom LLM frameworks).
• 3+ years experience writing, debugging, and troubleshooting production code in mainstream languages (e.g., Python, Node.js/TypeScript, Java).
• 3+ years experience with major cloud platforms (GCP, AWS or Azure) using serverless computing or containerized environments.
• Experience deploying and releasing software using Jenkins CI/CD pipelines, containerization, and infrastructure-as-code concepts (e.g., Terraform).
• Experience designing and consuming REST/gRPC APIs, webhooks, and middleware integration patterns.

What could set you apart

• Experience in Google CCaaS platform
• AI Tooling & Generative AI: Experience with LLM frameworks (e.g., LangChain, LlamaIndex), agentic architectures, tool/function-calling, vector databases, and prompt engineering.
• Advanced DevOps: Deep expertise customizing Jenkins shared libraries, automated test integration within CI/CD pipelines, and Helm Charts.
• Cloud certification (e.g., AWS Solutions Architect, GCP Professional Architect, or Azure Solutions Architect).
• Experience integrating voice channels, Speech-to-Text (STT), Text-to-Speech (TTS), or telephony platforms (e.g., Twilio, Genesys).
• Deep understanding of automated testing frameworks for conversational flows, webhooks, and REST APIs.
• Self-starter that identifies and responds to priority shifts and complex architecture challenges with minimal supervision.

Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, horarios flexibles, días libres adicionales, paquetes integrales de compensación y seguro médico complementario, convenio con gimnasio, beneficios para madres y padres, acceso a nuestra plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y un entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!

Equifax fue ranqueado en el top 5 de empresas con mejor desarrollo de carrera por LinkedIn.

Primary Location: CHL-Santiago-Technology-Center

Function: Function - Tech Dev and Client Services

Schedule: Full time