Key Account Manager

Acciona Airport Services Chile Spa; Santiago; Hybrid; CLP 25,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Acciona Airport Services Chile Spa en Santiago, aeropuerto de Pudahuel, busca un/a Key Account Manager para gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio y desarrollando oportunidades de negocio. La posición es híbrida y a tiempo completo, con base en oficinas en el Aeropuerto de Santiago (Pudahuel).

Se requiere título en Ingeniería o Administración, inglés avanzado y capacidad analítica para medir rentabilidad y coordinar propuestas con

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o afines.
• Capacidad de análisis de datos y evaluación de presupuestos.
• Conocimiento de regulaciones aeronáuticas deseable.
• Inglés avanzado.

Responsibilities

• Gestión de clientes clave y desarrollo de relaciones a largo plazo.
• Atender consultas y contingencias de clientes.
• Desarrollar propuestas comerciales en coordinación con áreas operativas y financieras.
• Seguimiento de planes de acción y cumplimiento de metas definidas.
• Elaborar informes de desempeño para apoyar decisiones.
• Participar en capacitación y desarrollo del equipo.
• Análisis de mercado y seguimiento de la competencia.
• Participar en licitaciones y procesos licitatorios.

Skills

Gestión de cuentas

Análisis de datos

Elaboración de propuestas

Habilidades de negociación

Inglés avanzado

Education

Ingeniería Civil Industrial

Job description

Key Account Manager - Aeropuerto Pudahuel

Santiago - Pudahuel

Excluido de limitación de jornada

Acciona Airport Services, compañía multinacional, ubicada en el aeropuerto de pudahuel, se encuentra en búsqueda de un/a Key Account Manager para integrarse a su equipo.

La posición considera modalidad híbrida y disponibilidad full time, con base de trabajo en oficinas ubicadas en el Aeropuerto de Santiago (Pudahuel).

Objetivo del cargo

Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio, desarrollando oportunidades de negocio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

Principales funciones

• Gestión de clientes clave: Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, asegurando una comunicación fluida y una adecuada respuesta a sus requerimientos.
• Atención de solicitudes y contingencias: Gestionar consultas y requerimientos urgentes, garantizando soluciones oportunas alineadas con los estándares de servicio.
• Desarrollo de propuestas comerciales: Elaborar propuestas en coordinación con áreas operativas y financieras, evaluando su viabilidad técnica y económica.
• Seguimiento de planes de acción: Monitorear iniciativas y compromisos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de metas definidas.
• Análisis y reportes: Elaborar informes periódicos que faciliten el análisis del desempeño y apoyen la toma de decisiones.
• Capacitación y desarrollo: Participar y promover instancias de formación continua que contribuyan al fortalecimiento del equipo.
• Análisis de mercado: Identificar nuevas oportunidades de negocio y realizar seguimiento de tendencias del mercado.
• Estudio de la competencia: Analizar estrategias y movimientos del entorno competitivo para fortalecer el posicionamiento de la organización.
• Participación en licitaciones: Colaborar en la preparación y presentación de procesos licitatorios, asegurando el cumplimiento de requisitos y plazos.

Condiciones

• Movilización: Beneficio de transporte mediante tarjeta para buses de traslado hacia el aeropuerto.

Requisitos del cargo

• Formación: Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o carreras afines.
• Experiencia y competencias: Capacidad de análisis de datos, evaluación de presupuestos y medición de rentabilidad.
• Conocimiento normativo: Familiaridad con regulaciones internacionales del sector aeronáutico (deseable).
• Idiomas: Inglés avanzado (excluyente). Portugués será considerado un valor agregado.
• Certificaciones: Cualquier certificación adicional relacionada con el área será valorada.

About Acciona Airport Services Chile Spa

ACCIONA Servicios Aeroportuarios , en toda su red de aeropuertos, presta Servicios de Handling de Pasajeros, Rampa y Carga Aérea fuera del recinto aeroportuario, que se convierten en una extensión de las actividades que se desarrollan en el interior del aeropuerto.
ACCIONA Airport Services, forma parte de la división de Servicios Logísticos y de Transporte de ACCIONA, grupo líder en infraestructuras y servicios orientados al desarrollo sostenible y el bienestar social.