Jefe de Sucursal - Aeropuerto Santiago

Chilean; Santiago; On-site; CLP 25,000,000 - 40,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación variable

Seguro complementario

Uniforme corporativo

Oportunidades de aprendizaje y desar

Job summary

Chilean Rent a Car busca un/a Jefe/a de Sucursal para Aeropuerto de Santiago, responsable de dirigir la operación diaria, garantizar la disponibilidad y buen estado de la flota y cumplir metas comerciales, ofreciendo una experiencia excepcional a los clientes.

Buscamos liderazgo en terreno, enfoque en resultados y capacidad para gestionar equipos y procesos, con mejoras continuas y supervisión de indicadores. Se trabajará presencialmente en el aeropuerto y de lunes a viernes con medio día sábado.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años y 2 años liderando equipos u operando.
• Capacidad de liderazgo, organización, análisis y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Aeropuerto de Santiago y de lunes a sábado medio día.

Responsibilities

• Liderar y coordinar la operación diaria de la sucursal y el equipo a cargo.
• Asegurar la disponibilidad, rotación y correcto estado operativo de la flota.
• Gestionar y realizar seguimiento a indicadores de ventas, operación, costos y servicio.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, procedimientos y políticas de la compañía.
• Organizar y supervisar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora.
• Resolver contingencias operativas y situaciones relacionadas con clientes.
• Implementar acciones de mejora continua que permitan optimizar procesos, tiempos y calidad de servicio.
• Gestionar el desempeño del equipo, entregando retroalimentación para su desarrollo.
• Coordinar con las distintas áreas de la compañía para asegurar la continuidad de la operación.

Skills

Liderazgo en campo

Gestión de equipos

Análisis de indicadores

Resolución de problemas

Organización

Education

Ingeniería Industrial

Job description

Company Description: Chilean Rent a Car

En Chilean Rent a Car buscamos a un/a Jefe/a de Sucursal para Aeropuerto de Santiago, responsable de liderar integralmente la operación, asegurando una gestión eficiente de la flota, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Buscamos una persona con liderazgo en terreno, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, procesos e indicadores, con foco permanente en la mejora continua de la operación.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar la operación diaria de la sucursal y al equipo a cargo.
• Asegurar la disponibilidad, rotación y correcto estado operativo de la flota.
• Gestionar y realizar seguimiento a indicadores de ventas, operación, costos y servicio.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, procedimientos y políticas de la compañía.
• Organizar y supervisar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora.
• Resolver contingencias operativas y situaciones relacionadas con clientes.
• Implementar acciones de mejora continua que permitan optimizar procesos, tiempos y calidad de servicio.
• Gestionar el desempeño del equipo, entregando retroalimentación para su desarrollo.
• Coordinar con las distintas áreas de la compañía para asegurar la continuidad de la operación.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia laboral y 2 años liderando equipos y/o gestionando operaciones.
• Experiencia en empresas de servicios, retail, transporte, turismo, rent a car o similares.
• Manejo de indicadores de gestión y control de procesos operativos.
• Capacidad de liderazgo, organización, análisis y resolución de problemas.
• Licencia de conducir vigente (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Aeropuerto de Santiago
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábado medio día.
• Deseable manejo de inglés básico o intermedio.

Beneficios

• Bonificación variable de acuerdo con resultados.
• Seguro complementario.
• Uniforme corporativo.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.