KAM Extraportuario. Placilla

People & Change; Valparaíso; On-site; CLP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

People & Change busca un Key Account Manager para liderar la gestión de cuentas estratégicas enValparaíso, con foco en retención, crecimiento y desarrollo de nuevos negocios en almacenes extraportuarios.

El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en B2B, Excel avanzado y movilidad para cubrir la zona de Valparaíso/Placilla, con disponibilidad para desplazamientos entre San Antonio y Santiago.

Qualifications

• Excel nivel medio-alto requerido para análisis y reportes de ventas y costos.
• Se valorará experiencia en gestión de presupuestos y forecast.
• Conocimiento básico de KPI y herramientas de CRM para seguimiento de cuentas.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar cuentas clave, enfocando retención y crecimiento.
• Ejecutar el ciclo comercial completo: prospección, negociación y cierre.
• Identificar oportunidades de negocio y cross-selling en la cartera.
• Elaborar y hacer seguimiento de presupuesto, forecast y KPIs comerciales.
• Coordinar con áreas internas para asegurar niveles de servicio.
• Gestionar incidencias y proponer mejoras en la experiencia del cliente.
• Apoyar en cobranza y control financiero de la cartera.

Skills

Excel

Education

Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín

Job description

People & Change busca Key Account Manager (KAM)

Ubicación: Placilla. Valparaiso

Para "Operador Líder de SERVICIOS PORTUARIOS"

Propósito del cargo

Liderar la gestión comercial de cuentas estratégicas, con foco en retención, crecimiento y desarrollo de nuevos negocios en almacenes extraportuarios. Será el principal punto de contacto con clientes clave, asegurando propuestas de valor diferenciadas y altos niveles de servicio.

Principales responsabilidades

• Gestionar y desarrollar cuentas clave, asegurando retención y crecimiento
• Ejecutar el ciclo comercial completo (prospección, negociación y cierre)
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y cross-selling
• Elaborar y hacer seguimiento de presupuesto, forecast y KPIs comerciales
• Coordinar con áreas internas para garantizar niveles de servicio
• Gestionar incidencias y proponer mejoras en la experiencia del cliente
• Apoyar en cobranza y control financiero de la cartera

Requisitos Excluyentes:

• Experiencia comprobada en la zona de Valparaíso/Placilla y gestión comercial de servicios logísticos en Alm. Extraportuarios.
• Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín
• Desde 2 años de experiencia en roles comerciales B2B
• Deseable experiencia en logística (extraportuarios, agencias de aduana, NVOCC o freight forwarders)
• Excel nivel medio-alto
• Movilización propia
• Disponibilidad para desplazarse entre San Antonio y Santiago