Jefe Ecommerce

Claire Joster | People first; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Claire Joster busca un/a Jefe/a de Ecommerce & Marketplaces para liderar la estrategia digital de la empresa y potenciar el crecimiento del negocio online, gestionando Ecommerce y Marketplaces, optimizando ventas y experiencia del cliente.

La función implica coordinar con Marketing, Comercial y Operaciones, diseñar estrategias de precios y catálogo, monitorear KPIs y avanzar en omnicanalidad con herramientas tecnológicas e IA.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en Ecommerce, Marketplaces o canales digitales.
• Idealmente experiencia en Retail, consumo masivo o B2C.
• Perfil orientado a resultados y con visión comercial.

Responsibilities

• Liderar la gestión y crecimiento del Ecommerce y Marketplaces.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para potenciar las ventas del canal digital.
• Gestionar productos, precios, promociones, catálogo y disponibilidad de stock.
• Monitorear indicadores de ventas, conversión, tráfico, ticket promedio y rentabilidad.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo del negocio digital.
• Gestionar y desarrollar la relación con Marketplaces y partners digitales.
• Coordinar acciones con las áreas de Marketing, Comercial, Operaciones, Logística y Servicio al Cliente.
• Participar en el desarrollo de iniciativas de omnicanalidad y transformación digital.
• Impulsar mejoras en la experiencia de compra y procesos del canal online.
• Incorporar nuevas herramientas de automatización, tecnología e Inteligencia Artificial aplicadas al Ecommerce.]

Skills

Visión comercial

Capacidad analítica

Orientación a resultados

Liderazgo de proyectos

Trabajo transversal

Interés por innovación

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Carrera afín

Job description

¡Nos encontramos en búsqueda del próximo/a Jefe/a de Ecommerce & Marketplaces!

Para importante empresa de Retail, buscamos un/a profesional que quiera asumir el desafío de liderar y potenciar el crecimiento del negocio digital, desarrollando nuevas oportunidades y llevando el canal Ecommerce y Marketplaces al siguiente nivel.

¿Cuál será el desafío?

La posición tendrá como principal objetivo liderar la estrategia y gestión del canal digital, impulsando ventas, rentabilidad, conversión y experiencia de cliente, además de contribuir al desarrollo de la estrategia omnicanal de la compañía.

Principales funciones

• Liderar la gestión y crecimiento del Ecommerce y Marketplaces.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para potenciar las ventas del canal digital.
• Gestionar productos, precios, promociones, catálogo y disponibilidad de stock.
• Monitorear indicadores de ventas, conversión, tráfico, ticket promedio y rentabilidad.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo del negocio digital.
• Gestionar y desarrollar la relación con Marketplaces y partners digitales.
• Coordinar acciones con las áreas de Marketing, Comercial, Operaciones, Logística y Servicio al Cliente.
• Participar en el desarrollo de iniciativas de omnicanalidad y transformación digital.
• Impulsar mejoras en la experiencia de compra y procesos del canal online.
• Incorporar nuevas herramientas de automatización, tecnología e Inteligencia Artificial aplicadas al Ecommerce.

¿Qué buscamos?

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Experiencia de 4 años o más en Ecommerce, Marketplaces, Digital Commerce, canales digitales u omnicanalidad.
• Idealmente experiencia en Retail, Consumo Masivo o negocios B2C.
• Perfil con visión comercial, capacidad analítica y orientación a resultados.
• Capacidad para liderar proyectos y trabajar transversalmente con distintas áreas.
• Interés por la innovación, tecnología y nuevas tendencias digitales.