Jefe de Tienda Fulttime - Curicó

ANIMAL SPA; Santiago; On-site; CLP 10,800,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo colaborativo

Jornada 42 horas/semana

Job summary

ANIMAL SPA busca un líder proactivo para gestionar integralmente nuestra sucursal, orientado a la experiencia de clientes y resultados comerciales. Se requiere experiencia liderando equipos y manejo de KPIs, control de inventarios y atención al cliente.

La jornada es de 42 horas semanales, con oportunidad de desarrollo en un ambiente de trabajo colaborativo y estable. Disponibilidad para turnos de lunes a sábado.

Qualifications

• Experiencia liderando tiendas o sucursales (1–2 años).
• Manejo de indicadores de venta (KPIs), cuadratura de caja y control de inventarios.
• Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.

Responsibilities

• Liderar, capacitar y motivar al equipo para cumplir objetivos comerciales.
• Supervisar apertura/cierre, control de caja, reposición y layout de la tienda.
• Gestionar inventarios, mermas y receiving de mercadería.
• Asegurar excelencia en atención al cliente y resolución de contingencias.
• Analizar KPIs y proponer acciones para mejorar ventas.

Skills

Liderazgo

KPI’s

Control de inventarios

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Job description

¿Cuentas con experiencia liderando equipos en retail y te motiva alcanzar metas comerciales? En nuestro equipo buscamos a un líder proactivo/a, organizado/a y con fuerte enfoque en la experiencia de clientes para asumir la gestión integral de nuestra sucursal.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Liderar, capacitar y motivar al equipo de tienda para el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Supervisar la correcta operación diaria: apertura/cierre, control de caja, reposición y layout.
• Gestionar inventarios, mermas y recepción de mercadería.
• Asegurar un estándar de excelencia en la atención al cliente y resolución de contingencias.
• Analizar indicadores de venta (KPIs) y proponer acciones de mejora.

Requisitos del perfil:

• Experiencia demostrable liderando tiendas o sucursales (mínimo 1 a 2 años en cargos similares).
• Manejo de indicadores de venta (KPIs), cuadratura de caja y control de inventarios.
• Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral y grato ambiente de trabajo colaborativo.
• Jornada laboral: 42 horas semanales.
• Proceso ágil: Entrevista inicial 100% online y etapa de inducción/capacitación presencial.