Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento

UCV; Chile; Remote; CLP 334,800 - 502,200; Full time

Job summary

Red Salud CChC busca un Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento en Providencia. Este rol será responsable de liderar la estrategia de crecimiento, retención y fidelización del área de seguros, asegurando que el seguro sea el motor principal de preferencia.

El candidato ideal deberá tener al menos 5 años de experiencia con grandes cuentas y ser ingeniero comercial o civil industrial. Ofrecemos una posición híbrida y la oportunidad de transformar la salud en Chile.

Qualifications

• Al menos 5 años de experiencia en manejo de grandes cuentas, implementación de iniciativas y procesos.

Responsibilities

• Responsable de que los procesos, iniciativas y campañas sean ejecutadas en tiempo y forma.
• Asegurar que todo RedSalud sea promotor activo de los seguros.
• Desarrollar e implementar iniciativas que aumenten la lealtad de los pacientes.
• Gestionar canales actuales y nuevos en conjunto con tareas administrativas.
• Mejorar el viaje de los asegurados en todos los puntos de contactos.

Skills

Manejo de Excel nivel avanzado

Education

Ingeniero Comercial

Ingeniero Civil Industrial

Job description

Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento

Ubicación Híbrida; Providencia, Región Metropolitana, Chile

Área de trabajo: Estrategia y Desarrollo de Negocios

Tipo de cargo: Jefe/Head

Experiencia: Senior (de 5 a 10 años de experiencia)

Carrera(s): Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial

Descripción del puesto

Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 10 clínicas y más de 40 centros médicos y clínicas dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.

En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile; entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

La Casa Matriz de RedSalud se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento cuya misión será liderar la estrategia de crecimiento, retención y fidelización del área de Seguros y Financiamiento de RedSalud, transformando la base actual de clientes en una comunidad activa de alto valor, asegurando que el seguro sea el principal motor de preferencia (Share of Care) y rentabilidad para toda la red.

Funciones

Operación y gestión:

• Implementación de iniciativas: Responsable de que los procesos, iniciativas y campañas sean ejecutadas en tiempo y forma.
• Adhesión de la operación: Asegurar que todo RedSalud sea promotor activo de los seguros.

Iniciativas de Fidelización:

• Desarrollar e implementar iniciativas que aumenten la lealtad de los pacientes.
• Fuga, Retención, Atracción de pacientes, Viaje del paciente.

Operaciones comerciales y gestión de canales:

• Gestionar canales actuales y nuevos en conjunto con tareas administrativas.
• Supervisar venta.
• Relación ejecutivos de venta (VC+ AR+ QP).
• Call Center.
• Preventivo.
• Facturación.
• Boletas.
• Carga de convenios.
• Marketing.

Gestión de la experiencia:

• Mejorar el viaje de los asegurados en todos los puntos de contactos.
• Post venta.
• Reclamos.
• Ventanilla Única.
• Reembolsos/Imed.

Perfil deseado

Requisitos:

• Título o Carrera: Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial u otra carrera afín.
• Conocimientos requeridos: Manejo de Excel nivel avanzado.
• Experiencia requerida: Al menos 5 años de experiencia en manejo de grandes cuentas, implementación de iniciativas y procesos.