JEFE DE SERVICIO TÉCNICO

Confidencial; Concepcion; On-site; CLP 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

Confidencial, empresa del sector industrial, busca un/a Jefe/a de Servicio Técnico para Concepción, quien gestionará y supervisará el área de mantenimiento, reparación e instalación de equipos, tanto en taller como en terreno, asegurando eficiencia y calidad.

Se valorará título en Ingeniería Civil o Ingeniería de Ejecución (Electrónica, Electromecánica o afín) y al menos 3 años de supervisión. Se exige manejo de ERP y licencia de conducir vigente.

Qualifications

• Título profesional de Ingeniería Civil o de Ejecución en Electrónica, Electromecánica o carrera afín.
• Se evaluarán también postulantes con título de Técnico de Nivel Superior y experiencia comprobable en el rubro.
• Al menos 3 años de experiencia en supervisión de equipos técnicos, mantenimiento o instalación de equipos en terreno, preferentemente en empresas del sector industrial.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Experiencia trabajando con sistemas ERP.
• Licencia de conducir vigente.

Responsibilities

• Gestionar y supervisar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación, instalación y atención de garantías de equipos.
• Organizar y distribuir las actividades del personal técnico, estableciendo prioridades de acuerdo con los requerimientos operacionales y los plazos comprometidos.
• Planificar y coordinar las intervenciones técnicas en terreno, asegurando la disponibilidad de herramientas, materiales, equipos e implementos de protección personal.
• Monitorear el avance de las órdenes de trabajo y verificar el cumplimiento de la planificación de los servicios.
• Asegurar una atención eficiente y oportuna, manteniendo estándares de calidad y satisfacción para clientes internos y externos.
• Atender reclamos y contingencias, coordinando acciones correctivas y soluciones ante problemas técnicos o solicitudes de clientes.
• Liderar al equipo de trabajo, supervisando su desempeño e identificando oportunidades de capacitación y desarrollo técnico.
• Controlar y optimizar el uso de los recursos materiales y operacionales asignados al departamento.
• Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y disposiciones legales vigentes en seguridad laboral y medioambiente.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de servicios técnicos

Planificación de mantenimiento

Supervisión de campo

Education

Ingeniería Civil

Ingeniería de Ejecución en Electrónica o Electromecánica

Técnico de Nivel Superior

Tools

Sistemas ERP

Microsoft Office

Job description

Importante empresa del sector industrial se encuentra en proceso de búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio Técnico, para la ciudad de Concepción, quien asumirá la responsabilidad de gestionar y supervisar las operaciones del área, asegurando la eficiencia en la planificación y ejecución de los servicios de mantenimiento, reparación e instalación de equipos, tanto en taller como en terreno.

Principales funciones

• Gestionar y supervisar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación, instalación y atención de garantías de equipos.
• Organizar y distribuir las actividades del personal técnico, estableciendo prioridades de acuerdo con los requerimientos operacionales y los plazos comprometidos.
• Planificar y coordinar las intervenciones técnicas en terreno, asegurando la disponibilidad de herramientas, materiales, equipos e implementos de protección personal.
• Monitorear el avance de las órdenes de trabajo y verificar el cumplimiento de la planificación de los servicios.
• Asegurar una atención eficiente y oportuna, manteniendo estándares de calidad y satisfacción para clientes internos y externos.
• Atender reclamos y contingencias, coordinando acciones correctivas y soluciones ante problemas técnicos o solicitudes de clientes.
• Liderar al equipo de trabajo, supervisando su desempeño e identificando oportunidades de capacitación y desarrollo técnico.
• Controlar y optimizar el uso de los recursos materiales y operacionales asignados al departamento.
• Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y disposiciones legales vigentes en seguridad laboral y medioambiente.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Civil o de Ejecución en Electrónica, Electromecánica o carrera afín.
• Se evaluarán también postulantes con título de Técnico de Nivel Superior y experiencia comprobable en el rubro.
• Al menos 3 años de experiencia en supervisión de equipos técnicos, mantenimiento o instalación de equipos en terreno, preferentemente en empresas del sector industrial.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Experiencia trabajando con sistemas ERP.
• Licencia de conducir vigente.

Se ofrece

La posibilidad de incorporarse a una empresa del rubro industrial y asumir un desafío profesional con responsabilidad directa sobre la coordinación de servicios técnicos, la conducción de equipos de trabajo y la optimización de los procesos operacionales.