Jefe de Proyectos IA y Seguridad Operacional

RENEE RPO Asistido para GAUSS CONTROL

Santiago

Hybrid

CLP 16,740,000 - 25,668,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Día libre de cumpleaños

Seguro complementario de salud

Snacks y café en la oficina

Acceso a convenios y beneficios corpor

Ambiente colaborativo y desarrollo

Job summary

Gauss Control, empresa chilena de TI especializada en IA para prevención de accidentes y gestión de riesgos, busca un/a gerente de proyectos con experiencia en ventas de servicios para coordinar iniciativas con clientes industriales. El rol implica planificar, ejecutar y supervisar proyectos, viajar según demanda y garantizar altos estándares de servicio.

Necesaria experiencia con PMI y metodologías ágiles, dominio de Excel y habilidades de comunicación y atención al cliente.

Qualifications

Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín (graduado/a).
Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos y venta de servicios consultivos.
Experiencia directa trabajando con clientes, coordinando equipos y áreas de trabajo.
Gestión de proyectos (PMI, metodologías ágiles) a nivel alto.
Gestión de relaciones con clientes y atención al cliente (nivel alto).
Planificación y seguimiento de proyectos (nivel medio-alto).
Coordinación de equipos multidisciplinarios (nivel alto).
Manejo de Excel y herramientas de oficina.

Responsibilities

Comprender las operaciones, estándares de seguridad y necesidades de cada cliente para gestionar proyectos alineados con sus requerimientos.
Planificar y dar seguimiento a los proyectos, coordinando actividades, plazos y compromisos internos y externos.
Representar a Gauss frente al cliente, articulando las áreas necesarias para cumplir los compromisos.
Capacitar y acompañar a usuarios en el uso de nuestras soluciones, promoviendo su adopción y uso efectivo.
Monitorear la satisfacción del cliente y los niveles de servicio (SLA), gestionando contingencias y oportunidades de mejora.
Identificar y gestionar oportunidades de crecimiento, continuidad y renovación de los servicios ofrecidos.
Mantener actualizada la documentación e información administrativa de cada proyecto.
Resguardar la información conforme a las políticas de seguridad de la empresa.
Visitar clientes y viajar según la demanda de los proyectos.