Jefe de Proyectos

RENEE RPO Asistido para GAUSS CONTROL; Santiago; Ibrido; CLP 16.740.000 - 25.668.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Día libre de cumpleaños

Seguro complementario de salud

Snacks y café en la oficina

Acceso a convenios y beneficios corpor

Ambiente colaborativo y desarrollo

Descrizione del lavoro

Gauss Control, empresa chilena de TI especializada en IA para prevención de accidentes y gestión de riesgos, busca un/a gerente de proyectos con experiencia en ventas de servicios para coordinar iniciativas con clientes industriales. El rol implica planificar, ejecutar y supervisar proyectos, viajar según demanda y garantizar altos estándares de servicio.

Necesaria experiencia con PMI y metodologías ágiles, dominio de Excel y habilidades de comunicación y atención al cliente.

Competenze

• Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín (graduado/a).
• Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos y venta de servicios consultivos.
• Experiencia directa trabajando con clientes, coordinando equipos y áreas de trabajo.
• Gestión de proyectos (PMI, metodologías ágiles) a nivel alto.
• Gestión de relaciones con clientes y atención al cliente (nivel alto).
• Planificación y seguimiento de proyectos (nivel medio-alto).
• Coordinación de equipos multidisciplinarios (nivel alto).
• Manejo de Excel y herramientas de oficina.

Mansioni

• Comprender las operaciones, estándares de seguridad y necesidades de cada cliente para gestionar proyectos alineados con sus requerimientos.
• Planificar y dar seguimiento a los proyectos, coordinando actividades, plazos y compromisos internos y externos.
• Representar a Gauss frente al cliente, articulando las áreas necesarias para cumplir los compromisos.
• Capacitar y acompañar a usuarios en el uso de nuestras soluciones, promoviendo su adopción y uso efectivo.
• Monitorear la satisfacción del cliente y los niveles de servicio (SLA), gestionando contingencias y oportunidades de mejora.
• Identificar y gestionar oportunidades de crecimiento, continuidad y renovación de los servicios ofrecidos.
• Mantener actualizada la documentación e información administrativa de cada proyecto.
• Resguardar la información conforme a las políticas de seguridad de la empresa.
• Visitar clientes y viajar según la demanda de los proyectos.

Conoscenze

Gestión de proyectos

Gestión de relaciones con clientes

Planificación y seguimiento

Adaptabilidad y flexibilidad

Capacitación y acompañamiento

Comunicación efectiva

Viajar y terreno

Formazione

Ingeniería Comercial / Ingeniería Civil / Ingeniería Industrial (graduado/a)

Strumenti

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Gauss Control es una empresa chilena de Tecnologías de Información especializada en soluciones basadas en inteligencia artificial para la prevención de accidentes y la gestión de riesgos operacionales en industriascomo minería, transporte y energía. Nos caracteriza la innovación, la agilidad y el trabajo colaborativo, con una cultura que promueve el alto desempeño, la orientación al cliente y el desarrollo profesional en un ambiente cercano y motivador. El cargo reporta directamente al Líder de Customer Success

MISIÓN DEL CARGO:

Tu principal desafío será planificar, implementar y monitorear proyectos tecnológicos que impactan directamente en la seguridad y eficiencia de las operaciones de nuestros clientes. El propósito es generar valor en cada proyecto, coordinando equipos y áreas, asegurando altos estándares de servicio y contribuyendo a un propósito trascendente: salvar vidas y transformar organizaciones haciaun futuro más seguro y sostenible.

RESPONSABILIDADES:

• Comprender las operaciones, estándares de seguridad y necesidades de cada cliente para gestionar proyectos alineados con sus requerimientos.
• Planificar y dar seguimiento a los proyectos, coordinando actividades, plazos y compromisos internos y externos.
• Representar a Gauss frente al cliente, articulando las áreas necesarias para cumplir los compromisos asumidos.
• Capacitar y acompañar a usuarios en el uso de nuestras soluciones, promoviendo su adopción y uso efectivo.
• Monitorear la satisfacción del cliente y los niveles de servicio (SLA), gestionando contingencias y oportunidades de mejora.
• Identificar y gestionar oportunidades de crecimiento, continuidad y renovación de los servicios ofrecidos.
• Mantener actualizada la documentación e información administrativa de cada proyecto.
• Resguardar la información conforme a las políticas de seguridad de la empresa.
• Visitar clientes y viajar según la demanda de los proyectos.

REQUISITOS CLAVE:

• Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín (graduado/a).
• Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos y venta de servicios consultivos.
• Experiencia directa trabajando con clientes, coordinando equipos y áreas de trabajo.
• Gestión de proyectos (PMI, metodologías ágiles) a nivel alto.
• Gestión de relaciones con clientes y atención al cliente (nivel alto).
• Planificación y seguimiento de proyectos (nivel medio-alto).
• Coordinación de equipos multidisciplinarios (nivel alto).
• Resolución de problemas complejos y toma de decisiones bajo presión.
• Comunicación efectiva y organización.
• Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios y desafíos.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel.
• Disponibilidad y motivación para viajar y trabajar en terreno.
• Se valora experiencia en minería, transporte o energía.
• Deseable conocimiento en soluciones tecnológicas o inteligencia artificial.
• Experiencia en visitas/viajes a terreno.
• Deseable manejo de inglés intermedio-avanzado.

OFERTA:

• Banda Salarial: No especificada
• Horario: Jornada Completa
• Modalidad de Trabajo: Mixta (Teletrabajo + Presencial)
• Beneficios Adicionales: Día libre de cumpleaños, Seguro complementario de salud, Snacks y café en la oficina, Acceso a convenios y beneficios corporativos, Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional

¡Lidera proyectos que contribuyen a salvar vidas y transforma organizaciones hacia un futuro más seguro!