Jefe de operaciones

Transporte de personas; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Transporte de personas busca un profesional para liderar, coordinar y controlar la operación diaria de transporte de personal durante el turno asignado, asegurando la correcta ejecución de los servicios con clientes públicos y privados.

Será responsable de supervisar el Call Center, Planificación, Monitoreo y Asignación de Servicios, así como la coordinación y desempeño de la flota subcontratada, garantizando continuidad operacional y adecuada utilización de recursos.

Formación

• Experiencia en logística, transporte o ingeniería de ejecución industrial.
• Capacidad para liderar operaciones de transporte de personal y supervisar equipos.
• Habilidad para coordinar Call Center, planificación, monitoreo y asignación de servicios.

Responsabilidades

• Gestión y control de operaciones.
• Planificación y optimización de servicios.
• Manejo de indicadores de gestión (KPI).
• Excel y herramientas de gestión operacional.
• Sistemas de monitoreo, despacho y asignación de vehículos.
• Gestión de contingencias y calidad de servicio.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Planificación

KPI

Excel

Despacho de flota

Herramientas

Sistemas de monitoreo

Despacho de vehículos

Descripción del empleo

Buscamos un profesional del área logística, transporte, ingeniería ejecución industrial para liderar, coordinar y controlar la operación diaria de transporte de personal durante el turno asignado, asegurando la correcta ejecución de los servicios comprometidos con clientes públicos y privados. Será responsable de supervisar el funcionamiento del Call Center, Planificación, Monitoreo y Asignación de Servicios, así como la coordinación y desempeño de la flota subcontratada, garantizando continuidad operacional, cumplimiento de horarios, calidad de servicio y adecuada utilización de los recursos disponibles.

• Gestión y control de operaciones.
• Planificación y optimización de servicios.
• Manejo de indicadores de gestión (KPI).
• Excel y herramientas de gestión operacional.
• Sistemas de monitoreo, despacho y asignación de vehículos.
• Gestión de contingencias y calidad de servicio