Jefe de Data Operaciones

Falabella; Santiago; On-site; CLP 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Banco Falabella busca liderar la estrategia de datos e IA para optimizar la operación de centros comerciales y generar valor tangible en el negocio. Responsable de analítica operativa: diseño e implementación de soluciones analíticas, liderazgo de modelos de Computer Vision para seguridad y control, y analítica predictiva sobre IoT.

Coordina con Operaciones, Mantenimiento y Malls, garantiza gobernanza y calidad de datos, prioriza proyectos por ROI y dirige al equipo de Data Operaciones hacia

Responsibilities

• Análisis, diseño e implementación de soluciones analíticas para eficientar flujos operacionales clave.
• Liderazgo en desarrollo de modelos de Computer Vision para seguridad y control operacional.
• Modelos predictivos sobre IoT y sensores en activos críticos como climatización, ascensores y escaleras mecánicas.
• Priorización de proyectos según ROI y ahorro de costos.
• Integración de proyectos Smart Mall dentro del ecosistema de operaciones.
• Traducción negocio-técnica entre stakeholders y equipos de datos.
• Gobernanza y calidad del dato para decisiones confiables.
• Liderazgo del equipo de Data Operaciones.

Job description

Misión

Liderar la estrategia de datos e IA para optimizar la operación de centros comerciales y generar valor tangible en el negocio.

Descripción

Principales responsabilidades:

• Optimización operativa mediante datos: Análisis, diseño e implementación de soluciones analíticas para eficientar los flujos operacionales clave (mantenimiento, seguridad, consumo energético, rutas de limpieza y gestión de instalaciones).
• Analítica predictiva e IA aplicada: Liderazgo en el desarrollo de modelos de Computer Vision sobre cámaras para seguridad y control operacional, y modelos predictivos sobre IoT y sensores en activos críticos como climatización, ascensores y escaleras mecánicas.
• Priorización con visión de negocio: Traducción de necesidades operativas en casos de uso de datos, priorizando proyectos según su retorno financiero (ROI), ahorro de costos y contribución a la continuidad operacional.
• Integración tecnológica (Smart Mall): Coordinación para integrar proyectos de sensorización de activos e iniciativas Smart Mall dentro del ecosistema general de operaciones.
• Traducción negocio-técnica: Rol de puente estratégico entre los stakeholders operativos (Gerencias de Operaciones, Mantenimiento, Malls, Seguridad) y los equipos técnicos de arquitectura e ingeniería de datos.
• Gobernanza y calidad del dato: Garantía de que los datos recopilados en tiempo real desde la infraestructura física sean confiables, seguros, estructurados y accionables para la toma de decisiones.
• Liderazgo de equipo: Dirección del equipo de Data Operaciones, promoviendo una cultura orientada a resultados, excelencia analítica y foco en las métricas del negocio.